“哪吒热”带火莲藕产品 湖北邮政保障寄递
作者:周唯 宋嘉欣
时间:2025-02-20     来源:中国邮政报

  “原来哪吒和敖丙是藕粉做的!”日前,随着电影《哪吒之魔童闹海》的热映,从影片中获知“秘方”的网友纷纷下单带动了湖北藕粉及相关产品的热销。

  “当前正值热点期间,我们的生产线都快忙冒烟了。”湖北省洪湖市华贵食品有限公司销售经理贺刚刚介绍,“还好有邮政提前与我们确定运输保障方案,给我们稳住大后方,不愧是合作十年的‘老伙计’,默契十足!”

  “嘀、嘀、嘀”,在华贵食品包装车间,洪湖市邮政分公司的揽投员正忙着将刚加工好的藕粉和泡藕带打包整齐装上邮车,发往全国各地。洪湖市分公司沿河揽投部站长王猛说:“最近每天揽收5000件,我们一个个脚下像踩了风火轮,进出都是带跑的。”

  为了确保藕粉和泡藕带在运输过程中的品质与安全,洪湖市分公司特别采购了特制的防潮、防破损包装材料,确保藕粉在运输中不受潮、不变质、不破损,保证藕粉和泡藕带品质,有效减少在运输过程中的损耗。同时,针对目前发件量集中且迅速增长的情况,该分公司成立了临时项目组,根据市场需求及时调度增派邮车和人员进行车间直发、上门揽收、协助打包,确保藕粉和泡藕带寄递的速度和质量。

  “这次购物体验太棒了,本来以为现在大热期间快递会很慢,没想到邮政这么快就送到了!”家住上海浦东的盛女士赞不绝口,“从下单到收货,每一步都有信息推送,让我能实时了解包裹的动态,真的让人很放心。”在主动服务上,荆州市邮政分公司增设客服全流程跟踪服务,从顾客下单起,安排客服人员“一对一”跟进,围绕收寄、分拣、运输、投递、售后服务等物流关键环节进行管控,实现100%跟踪查询,确保邮件全程时限达标。

  为了保障运输,荆州市分公司利用大数据分析和优化物流线路,采用“产地直发+干线运输+区域配送”的模式,减少中转环节,提高运输效率,确保藕粉和泡藕带在运输过程中品质稳定。此外,运用智能物流系统,实现运输全程实时监控和信息可追溯,让消费者随时了解产品位置和运输状态。

  截至2月13日,湖北省邮政分公司已发运17.5万件藕粉和泡藕带包裹,同比增长173%,发往浙江、江苏、广东、上海四地的包裹数量超四成。