邮储银行海南省陵水黎族自治县支行党支部坚持以员工为中心，做实做细员工思想政治工作，把思想政治工作抓在日常、做在经常，及时掌握员工思想动态，努力营造出和谐、温馨、积极向上的氛围，着力打通支行思想政治工作的“最后一公里”。

　　紧抓实际工作，做好“知”心工作。陵水县支行结合集团公司组织的员工心理健康测评与职工思想动态调查和分析研判，在及时了解员工心理状态、思想情况等方面积极探索。鼓励大家参加集团公司的员工心理健康测评，从而了解掌握员工心理状态和内在需求，把解决思想问题和实际问题结合起来，用心、用情、用力解决好员工急难愁盼问题，不断提升员工获得感、幸福感、安全感。支行积极鼓励、支持热爱心理关怀工作的员工参与其中，尤其是一些员工在得到同事的帮助后，发现了心理关怀工作的价值，以志愿者身份积极主动加入其中，通过自身经历和行动带动身边人，从而更好地落实心理疏导和人文关怀。

　　聚焦重点问题，精准发力落实“谈”心工作。陵水县支行由党支部书记和必知小组长组成谈话小组，从关心关爱、倾听员工心声、解决员工诉求等方面温暖人心。把员工真正关心的个人工作业绩、身心健康等作为谈话内容，把“要讲的”变成员工“想听的”，把员工“关心的”融进“要讲的”，让谈话有温度。在员工家庭遇到困难或变故时，扎实开展倾听抚慰式访谈。该支行零售金融部针对员工家庭出现重大变故开展推心置腹的谈心谈话，对员工面临的压力和思想波动进行有效疏导，并积极帮助其正视挫折、解决问题。同时，组织工会在全支行发起募捐，通过组织帮扶和自身努力，帮助员工早日走出困境，迎接更加美好的生活。加强与受到诫勉处分员工的谈话，强化对员工违规行为的规范教育，把违规问责教育、案件警示教育列为员工的重点思想教育内容，让每位员工了解违规处理标准，确保不触碰“红线”，知敬畏、存戒律、守底线，将合规理念牢牢扎根于心中，做到内化于心、外化于行，充分筑牢“第一道防线”，推动支行业务合规发展。主动与新入职员工谈心，为其送去温暖的关怀和有力的支持，全方位地帮助他们树立正确的职场心态，顺利地融入工作团队。

　　加强走访工作，助力“访”心工作。将员工行为排查与家访相结合，陵水县支行党支部开展家访谈心工作，使家人更加了解和支持员工的工作，提升员工的归属感和企业的凝聚力。结合“行长值大堂”活动开展访谈，陵水县支行党支部关注员工工作和生活压力，在“行长值大堂”活动中进行“访”，时刻关注员工的生活现状，从员工的切身利益出发，让员工充分感受到组织的关心关爱，着力提升员工的企业主人翁意识。