长沙邮政同城专递助力五一商圈政务服务大厅高效运行

蔡敏2025-02-10来源:中国邮政报

  近日,湖南省长沙市天心区五一商圈政务服务大厅正式投入运行。作为全省首个位于商圈内的智慧政务服务大厅,这里汇聚了市场监管、城市管理、公安、卫生健康等多部门的125项政务服务事项,为周边5000余家企业及市民群众提供便捷服务。长沙市邮政分公司凭借其高效的同城定制服务,为该政务服务大厅的有序运行和审批提速提供了有力保障。

  五一商圈作为长沙市最繁华的商业中心之一,也是全国闻名的网红打卡地,被誉为长沙的“城市会客厅”。这里人流密集、商业活动频繁,对政务服务的便捷性和时效性提出了较高要求。长沙邮政敏锐捕捉到这一需求,与五一商圈政务服务大厅达成合作,为其量身定制了同城快递服务方案。

  长沙邮政为政务服务大厅开通了“专人专送+送达到家”同城服务,确保各类审批文件、证照等能够在最短时间内准确送达。对于五一商圈政务服务大厅窗口受理的审批资料采取“专人专送”,取件时间精确安排在工作日11点半至12点,送达地点为天心区政府,送达时间严格把控在收件当天13点至13点半;对于区政府当日办结的审批结果物实行“送达到家”,按照同城特快专递的标准和时限,精准送至办事群众手中。

  长沙邮政的同城专递定制服务不仅提升了五一商圈政务服务大厅的工作效率,也为广大市民群众带来了实实在在的便利。办事群众无须再为文件传递而奔波,只需将相关材料交给政务服务大厅工作人员,即可安心等待审批结果。这一服务模式的创新,得到了广大市民群众和天心区政府的高度认可和赞誉。

  在天心区数据局组织召开的五一商圈政务服务大厅运行情况工作交流会上,长沙邮政表示将进一步加强与五一商圈政务服务大厅的合作,持续优化同城定制服务,助力政务服务更加高效、便捷、智能,为长沙这座网红城市的营商环境优化和民生服务提升增添更多邮政色彩。