“以前要等到第二天出山邮寄，现在有了邮政的支持，刚炒完的茶叶在当天夜晚就有邮递员上门取货、邮寄，真是给我们茶农提供了方便！”春茶销售旺季期间，浉河区董家河镇陈湾村茶农何泽红感慨道。

　　信阳是茶叶之乡，茶产业是信阳市的重要民生产业，也是信阳市落实乡村振兴战略的重要支撑产业。信阳市郊区邮政分公司高度重视春茶服务工作，聚合寄递、金融、分销物流等专业协同惠农，着力解决茶乡人民融资难、销售难、物流难“三难”问题，助力春茶生产，振兴茶乡经济。

上门服务，春茶“邮”春风

　　明前茶，贵如金，春茶味道全在一个“鲜”字。清明节前夕，浉河区董家河镇茶山上一片忙碌景象。为了留住不等人的茶香，茶农们白天采茶、夜晚炒制，并通过邮政连夜将珍贵的明前信阳毛尖邮寄到全国。

　　为了将制作好的茶叶第一时间寄出，邮政投递员们争分夺秒、主动服务。连日来，信阳市郊区邮政分公司董家河支局的投递员连运生和同事们一直奋战在春茶收寄的一线。4月1日晚上10点46分，连运生在完成茶叶收寄，骑着电动车沿着曲折的山路返回支局时，还被热心的信阳网友拍成了短视频发到了网上，得到了网友称赞。连运生说：“茶农卖茶不易，我们早点收寄，就能早点发出去。”

　　今年3月5日，信阳邮政就启动了春茶寄递助农“春风行动”，凭借邮政优势，帮助茶农解决茶叶销售、寄递等问题。为更好服务茶商、茶农，信阳市郊区分公司抽调80人，建立了春茶服务队伍，在茶叶主产区乡镇设置了25个派驻点，向茶商、茶农发放了300万元的春茶邮寄优惠券，并按照特安邮件标准上门收寄，免费包装，大大降低了茶农的寄递成本。浉河区茶农李亚兰说：“信阳山路崎岖，茶农面临着卖茶难。今年，有了邮政的支持，我对茶叶销售充满信心！”

强化网运，让鲜茶“飞”全国

　　“今年，我们明显感觉到邮寄春茶更快、更通畅了。在邮寄过程中，邮政客服还会帮我们随时了解春茶寄递情况，服务贴心，我很放心。”正在董家河邮寄茶叶的茶农王先生说。

　　为保障春茶寄递的“鲜”度，省、市、县分公司三级联动协作，全力确保寄递时限。3月26日，一支来自郑州、洛阳等全省8地，由省分公司精选组建的16人揽收“特种部队”，来到了信阳谭家河、浉河港、董家河等茶叶收寄点，开展春茶收寄帮扶工作。同时，信阳市郊区分公司在茶叶主产区增派了三轮车20辆、面包车5辆、厢货车2辆，负责上门收寄、出口春茶包裹，缩短转运时间。信阳市分公司还为茶叶主产区组开发往武汉的早中晚3频邮路，让春茶邮件第一时间搭上邮政航班，以最快速度“飞”往客户手中。

　　信阳市郊区分公司还成立了春茶寄递售后小组，对寄递服务高标准、严要求，根据每日拍照上传的收寄信息，安排客服人员分早中晚3次对春茶邮件进行跟踪，提前预判、精准服务，保障邮件传递时限。

“智慧金融”，助力茶乡发展

　　“邮政不仅有寄递服务，在金融服务上，还用‘智慧支付’方法帮我们解决收付款不便等问题。”浉河港茶叶交易市场黑龙潭茶叶负责人张先生说。

　　浉河港是信阳的茶叶主产区。近年来，信阳市郊区分公司积极打造浉河港邮政智慧茶叶交易市场，持续推广电子支付收单业务，为支付结算提供电子化服务，为茶商、茶农节省收款手续费，切实降低了经营成本。不仅如此，邮银携手还提供惠农贷款服务，解决了部分茶叶经销商、农业合作社等个体商户及小微企业资金短缺问题，助力当地经济发展，以实际行动彰显国企责任担当。

　　春茶销售期间，信阳市郊区分公司通过“智慧支付”收单二维码，为浉河港茶叶交易市场的45位茶户提供结算服务，共节省手续费数万元。2023年以来，邮银联合共服务信阳茶叶主产区茶农、茶企900多户，共发放助农贷款1250万元，得到茶农、茶企的普遍好评。