湖北省孝感市邮政分公司紧紧围绕战略绩效指标，以“矩阵建联、差异营销、系统支撑、综合开发”四大抓手全力推进社保卡发卡工作。截至10月28日，全市邮政代发第三代社保卡19.77万张，本年发卡量排在全省邮政第1位。 

　　第三代社保卡功能强大，集多项社会服务功能于一体，不仅是代发业务中的长效业务，更是绑定客户的重要方式。孝感市分公司将社保卡项目作为“一把手工程”，卡准到期补换卡的契机，全力以赴抢占市场。该分公司总经理担任“首席联络员”，带队拜访社保局，介绍邮政服务优势；县级分公司负责人与当地社保部门建联；市、县两级邮政金融业务部对接相关金融管理部门，强化信息技术支撑，争取及时的业务指导；网点对接社保大厅，完成进驻服务。矩阵建联让各级社保部门加强了对邮政的了解和信任，进而转化成共同推进社保项目快速发展的合力。 

　　针对不同的客户群体，孝感市分公司结合差异化的客户需求，坚持“客户需求在哪里，我们就服务到哪里”的理念，于细处着手，从实处发力，将换卡服务做细做优。在社保卡项目开发中，孝感市分公司始终坚持“客户至上”，以人有我优、人优我精的服务赢得客户信赖。在城区，为批量办理社保卡的企事业单位和社区提供上门收集资料、制卡后送卡上门并统一激活的服务，获得了客户赞誉。对于农村居民，则由网点主动与村委会沟通，积极做好整村推进工作，统一为村民制卡换卡。 

　　目前，孝感市分公司共配备社保即时发卡机90多台，基本实现了代理金融网点全覆盖，最大限度方便群众，提升服务体验。客户刘女士在安陆市赵棚邮政支局办理社保卡时，邮政工作人员接过社保部门开具的社保卡领取回执单后，随即在社保即时发卡机上输入客户个人信息、点击制卡功能，不一会儿，一张社保卡就制作完成。刘女士感慨地说：“没想到这么快就拿到社保卡了，真是又方便又快捷。”

　　同时，孝感市分公司坚持对社保卡客户实行联动营销，做到“五个一”规定动作，即发放1张社保卡、激活1个金融账户、绑定1户快捷支付客户、开通1户手机银行客户、扫码发展1个会员。通过社保卡发放，附加手机银行、移动绑卡等业务，做到以点带面、相互融合。孝感市分公司还利用社保卡换卡的契机，联动营销，充分发掘商户收单市场潜力。今年以来，孝感市分公司开发收单商户2.6万多户，户均资产达到13.1万元。