截至9月底,浙江全省已有9个市的38个县(区、市)邮政企业开展退役军人优待证寄递服务,其中,有21个县(区、市)实现政府财政统一支付模式。
今年2月,集团公司与退役军人事务部在京签署拥军优抚合作协议,成为首批优待证拥军优抚合作签约企业,为退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠服务。浙江省邮政分公司以此为契机,3月中旬与省退役军人事务厅签订战略合作协议,制定优待证快递送达全省标准化服务方案,明确邮寄送达为浙江省退役军人优待证官方发放渠道之一。
浙江邮政省、市、县三级同步开展营销攻坚工作,明确各层级营销目标,责任到人,避免一级等一级错过营销窗口期。在营销中,浙江邮政明确各层级营销目标和时间节点,定期复盘是否完成进度要求,每日反馈问题,每周通报进度,确保项目快速在全省落地推进。
浙江邮政充分发挥协同优势,整合邮政产品、服务、网点资源,在集团总对总协议权益包的基础上,叠加针对浙江省优抚对象的个性化权益包。优待证持有人在浙江全省范围内可享受邮储银行专属理财、邮乐网专属优惠券、报刊优惠订阅、个性化邮票优惠定制等权益。同时,浙江邮政在优待证配送过程中叠加了鲜花礼仪服务,彰显了优待证发放的仪式感、荣誉感,营造了全社会拥军优抚的良好风气。