近年来,安徽省六安市邮政分公司依托邮政“四流合一”的资源禀赋优势,以县乡村三级物流体系建设为抓手,以“交邮快合作”为契机,抢抓国家电子商务进农村机遇,协同打造客户获益、邮政获客、政府获赞的惠农服务体系,助力乡村振兴战略。
外拓资源促合作
六安市分公司全面承接电子商务进农村综合示范县建设项目,与裕安区政府和霍邱、金寨、霍山县政府达成合作协议,全面推进国家级电子商务进农村综合示范县项目。2019年以来,全市邮政累计争取政府建设资金4030万元、仓储免租场地2.62万平方米。
全市交邮合作实现全覆盖。该分公司抓住六安市作为“交通强国”建设试点单位契机,按照“政府牵头、邮政主导、市场运作”的思路,强化源头公关,全市3区4县邮政企业均与当地交通运输局签订战略合作协议,110个乡镇运输服务站将全部免费提供给邮政企业使用,目前已交付使用21个。其中,裕安区交通局投入166万元,改造4个邮政交通综合便民服务站,免费交付邮政运营。
内抓协同建场景
为强化渠道赋能,六安市分公司通过建立邮政网点和“三站”(邮乐购站、家邮站、旅邮站)协同发展“同心圆”,打造“站邮协同、场景获客、积分惠客、产品留客”的服务体系。2021年以来,全市邮政带动金融总资产增长5.76亿元。
该分公司还构建邮银协同惠农合作场景,组建了“邮银惠农专班”,联手打造“龙头企业、产业链、重点园区、基地建设+新型农业经营主体”4种服务模式,建设大别山山珍基地,成功运作金寨香菇、徽茶邮礼(六安瓜片、霍山黄芽)两个千万元级农产品项目。2020年以来,协同走访合作社9796个,发展农户会员2.6万个,发放贷款4795万元,销售农产品9397万元,寄递揽收305万件,带动寄递收入1052万元。
建立生态优服务
在裕安区,六安市分公司通过众创众享形式成立项目团队,以“裕安区平桥运营孵化中心”为依托,线上建立邮乐裕安馆、邮乐小店和新媒体直播平台,线下以邮乐农品体验馆、邮政支局、校园综合服务中心等为阵地,建立农村电商综合服务生态圈(农村电商基础服务+寄递集群市场开发+金融业务源头获客+电商仓储配送运营+延伸惠民便民服务),带动当地日均寄递量由6760件跃升至1.5万件,寄递市场占有率由18.2%提升至52.3%,新增对公、代发客户9家,带动资产净增7316万元。目前,这种做法已在六安市分公司全面推广。
同时,该分公司紧盯政府“放管服”改革,持续推进警税邮合作和“驿路E达”品牌建设,成功打造“便民交管”“智慧法院”两个千万元级项目。通过构建涵盖体检、驾照、车贷、车险、ETC、车购税“一站式”的“车主警邮便民服务生态圈”,获取9万条精准客户信息,引流获客102万人次,带动特快收入1051万元。创新法院全流程集约化服务,全面承接收案扫描、综合送达等9类事项,与全市6家法院全面达成合作,合同金额达1052万元。