江苏邮政:压实“三化” 降本增效

柏滨丰 刘其锰2022-08-26来源:中国邮政报

  今年以来,江苏省邮政分公司积极贯彻落实集团公司董事长刘爱力作出的“市趟改革是提升寄递网络末梢服务时限的需要,是压降寄递成本的需要,是寄递管理精细化、高质量发展的需要”的重要指示,通过量化对标、优化增效、细化降本,持续优化市趟网络,进一步提升寄递业务市场竞争力。 

  量化对标 

  市趟改革启动以来,江苏省分公司参照集团公司提出的64项任务工作安排,每周召集运管、财务、人力、信息技术等专项工作组成员,逐条梳理市趟改革中存在的问题,并积极整改。同时,对标民营快递企业,根据智能组网系统测算结果,结合各地实际,确定61个网点打破市、县行政区划,按照成本最低入网原则重新组网。 

  江苏省分公司寄递运管条线牵头,多个部门配合,通过全面梳理基础数据、开展市趟成本写实等,最终明确改革目标及相应进度。同时,结合市趟改革整体推进情况,进一步征询各单位意见建议,按照改革后新的组网方式、新的业务流程、新的定额标准,建立全省统一的市趟规范化管理体系。江苏省分公司聚焦关键要素,专门构建出市趟改革综合评价体系,并以综合评价体系为模板,建立市趟改革综合评价周通报制度,推动全省“比学赶帮超”。 

  优化增效 

  江苏省分公司开展打破行政区划组网、市趟运输网络优化、截邮时间优化等相关课题研究,积极推行“遵循行业规律,打破行政区划”“遵循价值规律,统筹运输资源”“遵循市场规律,系统优化截邮”等举措,克服改革前存在的组网固化、方案多凭经验设计等弊端,并自主开发“市趟智能组网信息系统”,新增打破行政区划、汇集串行优化、截邮时间优化等功能。其中,打破行政区划功能,即对部分在行政区划上呈“被环抱”“长条状”的县(区、市)内网点进行跨域组网;对部分在行政区划上呈“环形”的县(区、市)内够量网点由市级中心直运,进行市内跨域组网。 

  无锡市邮政分公司对网络组织、邮路规划、车辆装载等具体问题进行梳理优化;将6个网点打破行政区划组网;整合低效邮路3条、优化串行邮路10条;对18条特快邮路实现了运力复用、15条邮路实现了往返复用,减少了车辆空驶里程2万公里/月;43个网点实现点均截邮时间延后60分钟以上。 

  常州市邮政分公司在保障时限、支撑经营、降本增效等方面实现了持续优化;将2个网点打破区划组网,规划上下行汇集点35个,邮路实际运行里程减少710公里;整合低效邮路23条,调整直发改串行邮路53条;减少日均加车5辆,复用车辆提升装载率50%以上,减少营投部约20个上行车次;实现110个网点占全市70%以上营揽机构截邮时间平均延后0.5小时以上,市趟运输预计全年可实现降本221万元。 

  南京市邮政分公司通过准加盟机制,强化驾驶员有效工时管理,全面实行自开自押模式,直接参与一线邮运生产人员比例由93.3%提升至95.5%。同时,积极参与非大网业务运输,每月增收结算收入约40万元。 

  持续的优化工作明显推进了“时限”“邮路效率”和“服务时间”的三提升:截至8月20日,全省市趟运行准点率较3月提升5.76个百分点;AC类营投部特快截邮时间分别延后20分钟和21分钟;自有车辆日均行驶里程较改革前提升26公里;“司机帮”APP使用率升至99.9%;自有市趟驾驶员人均每天驾驶公里数较改革前提升10%。 

  全省打破区划组网预计实现降本1699万元/年;网点汇集预计实现降本991.2万元/年;邮路串行预计实现降本425万元/年;综合复用预计实现降本1553万元/年;自有车辆替换委办邮路71条,减少委办成本1452万元/年,预计实现市趟降本740万元/年。全省预计累计实现降本5408万元/年。 

  细化降本 

  江苏省分公司针对“司机帮”APP使用率不高的问题,现场录制全流程、全步骤操作视频,直接对驾驶员进行操作指导;在推进市趟自有车辆行驶里程提升时,细化到实时监控往返邮路占比、往返车次占比、规范派车等影响因素;压降成本时,细化到对车辆油料费、维修费的监督管理。降本增效不是不花钱,而是要让钱花得更有效率。江苏省分公司市趟改革的实践路径,正是通过持续强化精细管理,通过财务管控、科技赋能,着力夯实降本基石。 

  改革前,江苏省分公司本部并未实际参与市趟组织管理,市级分公司市趟管理责任主体也不明晰。改革后,针对管理程序和链条相对较长的客观因素,通过省市联动、多部门协同,打破横向部门之间、纵向管理和操作之间的壁垒,形成统一、集中、穿透式管理模式,实现“一竿子插到底”的持续优化完善。 

  多个专项的市趟管理制度陆续出台;多维的评价体系也从无到有、逐步完善,推进江苏省分公司市趟管理逐步制度化、标准化、精细化。除“市趟智能组网信息系统”外,江苏省分公司还开发应用了“市趟运输成本核算系统”,通过管控发车趟次、发车车型等运行指标,管控各类运费、结算收入等损益数据,管控每条邮路、每趟车次的损益,促使市趟吨公里运输成本较去年压降25.1%,市趟件均运输成本较去年压降25%。