安徽邮保协同发力 提前实现中邮健康险目标

中国邮政报记者 方怀银 通讯员 陆必俊2022-07-22来源:中国邮政报

  今年以来,安徽省邮政分公司和中邮保险安徽分公司深化协同,精准挖掘客户需求,提高数字化营销能力,实现了中邮保险健康险跨越式发展,成为全国邮政率先完成自办保险健康险年度计划的省级邮政分公司。截至6月底,安徽邮政本年销售中邮健康险新单保费达4628万元,完成年度计划107.6%,居全国邮政第1位。 

  安徽邮保积极贯彻落实集团公司关于打造中邮保险增长极战略要求,对自办保险发展加强研究部署,凝聚发展共识,将中邮保险数字化营销项目纳入全省板块协同项目;根据健康险产品特点,单独明确中邮五年期终身寿险和健康险等高价值业务发展目标,引导各市调整代理金融业务结构,大力发展高效业务;同时,联合开展中邮健康险专项营销活动暨数字化营销推广活动。 

  安徽邮政坚持以客户视角审视中邮健康险业务,积极整合邮政渠道和普惠保险资源,加大产品组合营销研究力度,针对不同客群实际需求,开发出三个“产品+权益”组合套餐,研发出“随手看”便捷工具,引导基层网点开展组合营销。 

  中邮保险安徽分公司立足专业支撑职能,深度研读产品,突出宣传重点,针对主要客群整合3款健康险产品亮点,制作了9份高频全流程专业营销“一页通”,形成健康险“明白纸”,帮助营销人员找到营销切入点,各网点发展健康险的积极性和专业能力明显提升。 

  依托邮储银行CRM系统,安徽邮保积极推广中邮健康险数字化营销模式,以数字化、场景化助推业务发展,降低网点销售难度和劳动强度,提升网点产能,紧紧盯住刚需客户、保险存量客户、高净值客户和重点职业客户等四类客群;重点打造149个网点作为健康险数字化营销示范网点,发挥标杆引领作用,对示范网点重点予以辅导培育,开展每日通报、经验分享、网点帮扶等,推动示范网点出单率达到98.66%,健康险点均产能达8.95万元。