湖南省临湘市福桥邮政支局抓管理、重服务、树形象、增效益，在激烈的同业竞争中频创佳绩，一跃成为全市网点中的“领头雁”。截至5月31日，福桥支局总资产已达8518万元；月均余额净增7524万元，完成进度的192.94%；完成新单保费1645万元。

　　“勤”为先 抓住“黄金三十天”

　　“人勤春早，用勤劳创造幸福生活！”这是福桥支局的发展理念。今年的“黄金三十天”启动会后，该支局迅速传达会议精神，领学市、县分公司两级文件，鼓励员工抓住利好政策，用勤劳和智慧促自己增收和企业增效。 

　　根据地理环境和客户结构，该支局营造厅堂氛围，吸引客户到场并适时推荐邮政产品；对存款到期客户进行档次分类，由柜员进行认领，以电联、短信和上门等方式进行维护；做好资金流向分析，对于流失的客户，支局长带领柜员“一对一”上门走访；紧盯日发展数据，完成当日指标。1月26日—2月15日，该支局储蓄余额连续21天保持正增长。 

　　“聚”人心 精准走访创佳绩

　　为确保跨赛计划目标实现，福桥支局局长以身作则，率先垂范，带领柜员电话联系客户，做到每人每天联系不少于40户。1月28日—30日，该支局每天储蓄余额增长均在500万元以上。 

　　临湘大市场的商户是商贸客户主群体，自去年12月底至今年1月30日，福桥支局抓住早班前时间精准走访。商户开玩笑地说：“清早开门看到‘邮政绿’，晚上回家路上巧遇‘邮政绿’，邮政人的这份坚持了不得！”正是一次又一次的走访，支局员工与商户走出了感情、访出了亲情，该市场的“邮驿付”商户群体日渐庞大，进入跨赛以来，共进件152件，排名临湘市邮政第一位，日交易额高达56万元。

　　“守”成果 真诚服务暖客心

　　福桥支局在优化内部管理的同时，强化主人翁意识，进一步增强了员工干事创业的主观能动性，在做实做细工作的基础上守住来之不易的成果，积蓄力量再前行。 

　　员工在办理业务时，想客户之所想，急客户之所急，从小事做起，真正做到服务“零距离”；在不断拓展新客户的同时，安排专人对存量客户进行维护，提前电联通知办理转存，定期跟踪，确保存量客户不流失；巧用礼品、微信和支付宝提现免手续费等福利，增强客户对邮政服务的认可。