“夏粮战役”正式打响以来,江苏省淮安市淮阴区邮政分公司打出组合拳,以“三大抓手”(抓走访、抓宣传、抓关键人)紧抓夏收市场,推动夏收项目高效开展。截至6月13日,在全省涉及夏粮重点区(县)的夏收活动中,淮阴区分公司余额净增1.26亿元,列全省邮政第一;同比净增8665万元,累计AUM净增5382万元,点均AUM净增256万元。
淮阴区分公司提前抓好走访。在各网点工作人员认真梳理夏收项目客户信息的基础上,根据“分户管户”的原则,广泛开展“电访+走访”工作,确保粮食经纪人、农机手、农资户、种田大户等关键人100%面访,实现村组走访全覆盖。该分公司累计走访粮食经纪人213户,有效电访农户近4万户。
为加大夏收项目宣传力度,淮阴区分公司印制了3万份宣传单、500份海报、300条横幅。各网点在厅堂、街道、村口、粮管所等处醒目位置悬挂横幅。针对不同客群,各网点每周至少开展两场联谊会,向粮食经纪人宣传邮政存单代发的优势,向农机手、种田大户宣传存单积分兑礼等优惠活动。目前,该分公司累计开发粮食经纪人103户,与780位农机手、60户种田大户建立了联系。
推动项目必须抓关键人。夏收资金留存率不高、粮农不愿持有存单一直是各基层单位业务发展要解决的难题,淮阴区分公司从粮食经纪人、粮农两方面入手,开展了“存单兑积分”“存单换饮料”等活动,在引流经纪人资金的同时,提升粮农对存单的认可度。为提高服务质量,各网点设立“夏粮专属窗口”,安排专人为持卖粮存单的农户办理业务,工作人员还利用午休时间为粮食经纪人批量开立定活两便存单,专业贴心的服务赢得了客户的一致好评。截至6月13日,该分公司开立夏收代发存单2.22万张,代发6145万元,综合留存率达67%,累计新增有效客户263户。