日前,在全国邮政“五星闪耀”最佳处理中心评比中,辽宁省大连邮区中心在时限质量、降本增效等方面成绩优秀,从全国58个非省会二级邮区中心中脱颖而出,获评2021年度“五星闪耀”最佳处理中心称号。
大连邮区中心认真贯彻落实各级工作要求,通过转变观念、优化创新、强化管控、高标定位等措施,确保邮区中心运行稳定,有力支撑了寄递业务发展。该中心细抓严管,把时限质量当作生命线。抓重点,优化特快种类邮件时限。在航站和邮区之间采取处理人员两场地定时“转移作业”方式,特快进口时限达成率由年初的56%提升到目前的93%,特快内部处理及时率达99%,保证特快种类邮件时限处于全国邮政领先水平。强管理,现场推行网格化管理模式。各环节有效衔接,紧密配合,保持“先进先出”的原则有序作业;强化培训,现场生产人员了解每个指标要义,明确岗位职责,实现“有人看、有人干”。快包内部处理及时率持续稳定在92%以上。重技术,强化生产管控到位。建立事前、事中、事后管控机制,科技赋能,利用新一代车管平台、跟单系统,实时监控生产运行情况;动态安排生产作业,发现问题迅速解决,保证旺季生产及樱桃季等重要阶段平稳有序。
大连邮区中心狠抓降本增效,保证高质量发展。众所周知,内部处理外包费用和运输费用是邮区中心的成本管控重点。在内部处理环节,该中心将固定工位优化为以量定员,要求外包公司主动作为,用人采取用精、用好原则,外包生产人员平均年龄为38岁,固定率在80%以上,实现外包单价压降25%。在干线运输环节,以量定车型,动态调整,每日监测车辆装载率情况,保证干线邮路装载率达50%;市趟加车采取一车多点措施,保证车辆满载。同时,大连邮区中心在降本上抓大不放小,根据业务量进行集中作业,动态调整作业组织,压缩作业时长,有效降低设备能耗;重视可循环邮袋使用,强化条码邮袋管理,省际快递包裹邮袋绑定率达90%;区域内邮袋积极利用,对破损邮袋组织人员进行修补,增加循环次数。
为全面服务全网,该中心充分发挥大连国际航空港的作用,保证邮航日韩专线在疫情防控的大背景下,把东北和广州等地的出口国际邮件疏运出去,把每周20吨国际进口邮件接进来,做到防疫和生产两不误。在大连市邮政分公司组织下,与业务部门有效沟通,使用前置调流、前置分拣和分流进场等模式,保证出口邮件快进快出,不积压;网业联动,上下协调,确保旺季生产有序畅通。该中心注重提升邮政品牌形象,积极参与大连市分公司组织的媒体采访,宣传疫情防控,并在央视等媒体播出,取得了良好社会效果;通过“亮车行动”让道路上运行的邮车始终清洁光亮,成为城市中亮丽的“活广告”。