湖北邮政多板块协同锁定“特别关注”

发行、寄递、金融协同培育客户服务生态圈
中国邮政报记者 周唯 通讯员 付丽萍2022-05-20来源:中国邮政报

  与武汉市邮政分公司签订EMS服务协议,企业日常寄递和员工个人寄递选择邮政渠道;在邮储银行武汉市分行开立对公账户,余额近1000万元;武汉市分公司为企业开立工资代发户,每年沉淀资金270万元;与邮储银行湖北省分行签订制作2022年企业形象期刊3200份的协议……连日来,湖北特别关注传媒股份有限公司(以下简称“特别关注”)与湖北省邮政分公司、邮储银行湖北省分行的业务合作硕果连连。而这一切,源自湖北省报刊发行中心与该客户的积极沟通和业务推荐。 

  集团公司董事长刘爱力在全国邮政代理金融专业会及邮政金融跨年度营销启动会上提出“构建邮政资金内循环,向板块协同及邮政供应商要客户”的要求后,湖北省分公司本着“一点接入、综合营销”的原则,加强板块协同、部门联动,精细化对接邮政合作客户,强化客户服务生态建设,多板块协同推进邮政资金“内循环”。 

  据湖北省报刊发行中心负责人孙建龙介绍,“特别关注”旗下的《特别关注》《楚天法治》《特别健康》3种期刊全部交邮政发行。其中,《特别关注》于2008年交邮发,2022年期发量超过110万份。多年来,双方在发行、形象期刊制作等方面一直保持着良好的合作关系。 

  基于良好的合作基础,报刊发行中心主动走访“特别关注”,推介邮政各板块业务,寻求在金融、寄递等业务空白领域的合作。武汉市分公司、武汉市分行对口协同,积极跟进,确保项目落地、服务到位。 

  “特别关注”董事长江义宏表示,邮政仅用4年时间,就将《特别关注》单期发行量做到百万份级别,位居全国邮发畅销报刊之首。报刊发行合作10余年来,“特别关注”与湖北邮政成为密不可分的战略合作伙伴,而邮政对政企客户的诚信服务以及通达千家万户的渠道优势,也吸引“特别关注”在对公账户、代发工资、寄递等业务上选择了邮政,展现了双方深化合作、互利共赢的前景。 

  据了解,湖北邮政与“特别关注”在金融、寄递业务合作上取得重大进展,是湖北邮政多业态、多板块协同发展的一个成功案例。下一步,湖北邮政将与各领域的重要客户不断创新合作模式,对内赋予板块协同新的内涵,使重点大客户享受到邮政多板块、多业态的综合服务,以邮政协同服务的差异化优势,“网住”重要客户,提升客户的黏度和价值贡献。