上海本轮疫情发生以来，邮储银行上海分行积极应对，全面部署，坚持疫情防控和金融服务“两手抓、两手硬”，全力守“沪”，共筑抗疫金融防线。该分行全体员工主动作为，以高度的政治责任感和强烈的担当意识，扛起疫情防控责任，坚决做到关键时刻拉得出、冲得上、打得赢，用自己的一份坚守与付出满足了市民的金融需求，做到服务不断档。

　　颜建忠：在线服务抗疫企业

　　“融资难、融资贵”是中小企业老生常谈的话题，当前，严峻的疫情防控形势更加剧了这一状况。宝山区双庆路支行员工颜建忠在得知客户有建设方舱医院的项目资金需求时，立即与客户“一对一”建联，了解到客户贷款过程中不涉及贷前等流程、充分具备可操作性后，紧急对接区支行，建立疫情期间受理专项工作群。 

　　为顺利开展线上去纸化签字申请，他在居家办公期间通过申请远程vpn授权系统，事先沟通并解决了在线签字问题，最终在24小时内完成贷款资金落地。

　　尉文：工作与“抢菜”两不误

　　尉文是上海分行营业部运营条线业务管理员，日常主要工作为社保资金、公积金、财政资金等多项重要业务清算处理。3月27日晚，上海市委、市政府发布了关于做好全市新一轮核酸筛查工作的通告，以黄浦江为界，分区分批开展新一轮切块式、网格化筛查。地处闵行区域尚未被管控的她，关注到这条通告信息后，随即主动与部门经理联系。因担心区域封控的限制，次日可能无法到岗继而影响运营开展，她主动提出晚间就启程返岗营业部。自那晚起，除中途短暂返家增添日用品外，她一直驻留在岗。 

　　她的爱人同样日夜奋战在自己的岗位上。家中幼儿无暇照看，只能交由老人照顾。疫情期间，家里物资短缺，老人又不擅长使用手机，她就早起“抢菜”，竭尽所能，兼顾了工作与家庭。

　　刘厚榕：迅速掌握“新技能”

　　刘厚榕是上海分行营业部零售金融部投诉管理员，主要负责日常投诉管理、信贷业务档案管理等工作，2021年荣获了上海市“金调之星”优秀个人称号。对她而言，“社保代发”完全是一个陌生词汇，从未接触过此项业务的她通过被隔离同事的视频指导，一步步学习操作，虚心请教，逐渐掌握了这项业务。 

　　为确保管控期间社保代发业务不停顿，保障民生服务的可持续、不间断，她自3月31日起留守单位。其间，得知家中两位老人不幸在康复院感染了新冠病毒，她心急如焚，和家人、居委会、医院多方联系。在家人的大力支持下，老人暂无大碍，幼子也被照顾得很好。她继续值守岗位，与同事一起并肩战斗，共同完成好社保代发业务的运营。

　　陈旭阳 徐磊：“兄弟”携手 抗疫坚守

　　在浦西封控的前一天，上海分行运营中心很多员工已被封闭管理。为了做好疫情防控和保证集中运营业务连续性需要，集中授权团队员工陈旭阳和稽核团队员工徐磊临危受命，在封控前带领外包人员进驻大渡河路办公场地，开启驻行值守，保证业务运营不断档。没想到，这一守就是整整16个日夜…… 

　　陈旭阳在骨干人员的线上指导下，独立承担起人行系统、存管系统、EFC系统、票据系统、公司2.0系统、储蓄逻辑集中系统等多项业务支持，虽然业务量不大，但极其重要。徐磊除了完成稽核工作，还要每日两次身穿防护服对办公场地逐一消杀。由于街道封闭，两人的一日三餐基本上以工会采购的方便面为主，更为艰苦的是大渡河路工作场地没法洗澡，晚上也只能在工位旁边的行军床上休息。虽然条件异常艰苦，但两人非常乐观：“多亏了中心想方设法给我们送来了火腿肠、牛奶、酸奶、水果等，我们一定能迎来解封的那一天！” 

　　胡午：后勤保障的一颗“螺丝钉” 

　　“在行里值守的我，其实是同事们羡慕的对象，当同事因为没有办法进入办公室而心急如焚时，我就住在办公室里。”上海分行办公室员工胡午说。胡午每天及时掌握各类疫情信息，确保每日疫情信息报送、统计和反馈的准时、准确，做好疫情期间的公文流转和用印管理；备足各类防疫物资和应急保障物资，及时做好留守人员所需的物资补充工作；组织留守人员及大楼物业保安、食堂工作人员有序完成街道安排的核酸检测和每天的抗原自测，及时掌握大家的健康状况，确保分行机关大楼整体运行安全高效。 

　　他每天还要与食堂保持密切沟通，及时了解食材供货渠道，严把蔬菜、肉类等各类食材货源品质关，了解食材的储备、供餐和备餐区域的消毒频次，让食堂提供尽可能丰富的菜品，消除留守人员的后顾之忧，筑牢分行机关疫情期间后勤保障的“防护墙”。“虽然经常加班至深夜，但换来的都是同事们的感谢，我觉得这些付出都是值得的！”胡午说道。 

　　朱烨华：志愿服务冲在一线

　　“小姑娘，阿姨烧油焖笋给你吃好伐？”“志愿者结束了伐，来阿婆这里端碗红烧肉伐？”“我儿子给我送了一瓶可乐，你们小年轻喜欢喝伐？”上海分行党建工作部员工朱烨华每天结束志愿服务工作回到楼里以后，总是会被楼里的长辈们“反向投食”。 

　　自4月1日浦西片区封控管理以后，朱烨华主动向居住地居委会报到，参加抗疫志愿服务工作。在担任临时楼长期间，她对接楼内1位92岁独居老人和一对年近八旬的老夫妻，为他们解决配药、买菜、抗原检测等生活事宜。 

　　如何快速完成检测工作、减少居民排队等候时间、避免途中相遇聚集，朱烨华根据楼栋分布图，排出检测顺序，画出每栋楼前进、返回路线并提供给居委会参考。按照她的设计，小区仅耗时4小时就完成了全员核酸检测，居民们甚是满意。“民有所呼，我有所应”，她以实际行动彰显了一名共产党员的责任与担当。