截至2021年底,江苏省盐城市邮政分公司2021年开发的铁军邮局、盐城邮电局等10个主题邮局累计实现收入200.2万元。
结合盐城市“十四五”规划中提到的“创塑城市旅游特色品牌,打造国际生态旅游目的地”,盐城市分公司积极与市委宣传部、市文广旅局对接,重点攻关景区开发旅游文化类主题邮局,打响主题邮局知名度。盐城新四军纪念馆是反映新四军抗战历程的综合性纪念馆,传承着老一辈的铁军精神。盐城市分公司携手新四军纪念馆共同建设“红色铁军主题邮局”,向群众提供明信片、信函和包裹邮件寄递、义务兵读物免费寄递以及报刊订阅等服务,并展示铁军文化相关的文创产品。国庆期间,还在现场举办《邮票上的党史》集邮展,吸引了众多游客观看。
为扩大主题邮局受众群体,提升客群用邮体验感,盐城市分公司将时尚元素、本土文化元素纳入主题邮局,研发满足旅游纪念、IP收藏、情感寄托等客群需求的产品和服务。同时根据客群需求设置休闲区、文创区、邮品陈列区、网红打卡区等分区,打造多功能主题邮局。位于盐城竹林大饭店二楼的“盐城邮电局”主题邮局于2021年11月开业,因其复原了20世纪七八十年代老邮局场景,以独有的怀旧韵味吸引了一批又一批游客。在产品展示上,挑选《故事会》《知音》等老牌期刊报纸,并结合竹林大饭店的风格,设计明信片、邮戳、邮折以及与老盐城有关的文创产品。在功能分区上,以客户体验为中心,设置了文创展示售卖、邮戳集邮、慢递服务、拍照打卡留念等功能区,让前来参观的游客以各种方式书写与老邮局的记忆。
以主题邮局为载体,盐城市分公司结合各类节日,通过文化沙龙、现场表演、DIY制作等形式,开展丰富的体验式营销活动;以新邮发行、全民阅读等活动为契机,与政府部门、媒体等联动,开展各类公共活动。盐城邮政“会读”文化休闲馆主题邮局是盐城市分公司精心打造的亲子活动基地,发挥儿童阅读活动集中地、校园公益联系点、主题邮局展示点等作用。自开业以来,依托“会读馆”,盐城市分公司相继开展“小小报童”卖报体验活动、“走进警营”“走进消防”亲子职业体验活动、“蛋网编织”“草帽DIY”手工制作活动、走进敬老院关爱老人等爱心活动,吸引了众多学生和家长参与,得到社会一致好评。通过各类游学活动、亲子活动,“会读馆”不仅为邮务、金融等专业获客引流,也在“寓学于乐”的活动中,更好地推广了邮政品牌。