“小小菜市场”带来大市场

——四川岳池县分公司城区金融破题探索
汪銮意 段雯2021-12-03来源:中国邮政报

“小小菜市场”每天都吸引众多客户前来光顾。

  “小陈,我预订一份蒜薹、一份油麦菜。”“小高,上次那个菜好新鲜哦,这次我一定要再来一份。”……看到大家争先恐后的预订场景,不知道的人还以为是哪个菜市场在搞促销活动。其实,这里不是菜市场,而是四川省岳池县邮政分公司在城区金融破题中所做的一个小尝试,每周,这样的场景都会在岳池县分公司的城区网点客户群里轮番上演。 

  后疫情时代带来的变化显而易见。岳池县分公司城区网点较多,网点所在地既有老城区、又有新城区,既有老网点,又有新搬迁的网点。在这种“新旧交叉”的情况下,如何找到新的发力点、利用流量将客户引入厅堂迫在眉睫。城区网点金融业务发展已经到了瓶颈期,同时,也是影响全局发展的关键期,如何做好城市金融破题已经摆在了岳池县分公司面前。 

  为了搞好破题,岳池县分公司进行了诸多尝试,每周五农家菜爆点活动就是其中之一。今年,岳池县分公司在对合作社的日常走访摸排中,发现当地种植蔬菜的农户较多。针对合作社最关心的“销售难”问题,在一次渠道转型专题会议上,有人提出:“我们为啥不能卖菜呢?”“往哪里卖呢?”“线上还是线下哦?”一系列问题摆在了大家面前。 

  “往哪里卖?我们城区十几万的金融客户就是最好的销售渠道。”“线上线下可以结合,线上预订,线下配送。”……一场“头脑风暴”下来,于是,周五农家菜爆点热卖活动就这样开始了。 

  岳池县分公司“小小菜市场”活动于今年5月正式启动,旨在为城区金融网点引流,解决“客户不在厅堂”的窘况。活动每周五开展一次。自活动开展以来,带动蔬菜销售4450余公斤,参与客户2200余人次,累计销售理财239万元,办理基金定投31笔,销售爆款基金79万元,销售保险259万元(其中,趸交196万元),办理数字钱包416户,开通手机银行79户,快捷绑卡269户,保险蓄客390余万元。 

  城区金融破题的探索还在继续,岳池县分公司找到发展的痛点,采用精准的方法,让“小小菜市场”拥有大能量,为邮政各项业务协同发展打造了一个可复制的模板。 

  下一步,岳池县分公司将以县、乡、村三级物流体系建设为契机,发挥邮政一头连接惠农合作社、一头连接城区广大金融客户的优势,优化活动流程,扩大邮乐惠社区团购活动影响力,为乡村振兴助力,为邮政城市金融破题探路。