世界辣椒看中国，中国辣椒看胶州。山东省胶州市作为全国最大的辣椒加工出口集散地，占全国辣椒市场的七成份额。随着胶州市“一带一路”双向开放桥头堡战略地位的日益凸显，胶州地区辣椒市场不断壮大，胶州市从事辣椒加工及贸易的企业也不断增多。当地现有辣椒加工企业近400家，其中仅在新疆、甘肃从事辣椒生产加工贸易的胶州企业就有100多家，在新疆与胶州相关辣椒企业的种植基地规模约30万亩，相关非基地种植面积约10万亩。邮储银行胶州市支行深度挖掘区域特色资源潜力，深耕辣椒产业，满足特色农业经营主体的金融需求，带动当地农业发展。目前，胶州市支行投放辣椒行业相关贷款已超4亿元。

　　匡先生是土生土长的胶州人，从事辣椒收购、加工8年多。辣椒成熟季节，他从内蒙古、新疆等地收购辣椒运回家乡，加工成辣椒粉、辣椒酱等产品，销往青岛的食品加工厂，效益良好。2019年，为扩大产业规模，匡先生购买土地、建设厂房，投入了300多万元，今年初又储备辣椒800多吨，但辣椒收购受时效性因素影响，资金缺口需要在最短时间内解决，资金链断裂将给企业造成巨大的经济损失。 

　　胶州市支行得知匡先生的困难后，第一时间安排专人上门对接，受理当天便根据企业经营特点推荐邮储银行专业助农且利率较低的贷款产品“农贷通”，并制定出详细的授信方案。为了更好更快地为客户纾困，胶州市支行客户经理利用周末时间开展资料受理、贷前调查等工作，同时又与邮储银行青岛分行提前沟通，分支联动开辟绿色通道，依托助农政策给予利率优惠支持，为客户降低了融资成本，短短4天内便完成了调查、审批、授信、支用流程，成功发放贷款150万元，解决了匡先生资金周转困难的燃眉之急。目前，胶州市支行累计服务像匡先生这样的辣椒企业客户已超200户，有效解决了他们的资金短缺问题，帮助其走出困境。 

　　为了服务好这些客户，胶州市支行与胶州市农业农村局签署惠农战略合作协议，加强与政府部门、农担公司、辣椒协会之间的合作交流，为辣椒行业优质客户提供优惠贷款政策，提高贷款额度，加快放款速度。主动联合辣椒产业协会，依托协会资源优势，协同走进田间地头了解农户金融需求，定期举办惠农微沙龙、金融助农讲座等活动，解答客户贷款疑问。根据调研成果，制作并发放金融助农宣传手册、金融惠农产品图解等共计10000余份宣传资料。该支行还积极构建农村信用体系，选择信用环境好、产业优、新型农业经营主体活跃的行政村，通过全面开展信息采集和主动评级、预授信，使守信农户得到免担保、利率低、放款快等多项融资便利和实惠。例如，将辣椒产业明星村于家村纳入信用村，收集客户信息，纳入信用户范围，解决了客户贷款难问题。