提效,再提效

——武汉邮区中心“双11”旺季生产侧记
中国邮政报记者 周唯 通讯员 郝振宁2021-11-24来源:中国邮政报

  11月14日上午,收到“双11”的最后一个“战利品”后,湖北省邮政分公司党建工作部的余丽仍然觉得这个“双11”还缺点什么。“对了,今年还没有参加党员突击队去武汉邮区中心支援生产。” 

  而在机关党员突击队历年指定支援单位——武汉邮区中心,旺季生产始终在有条不紊地进行中。从11月1日启动“双11”生产,他们还没有向湖北省分公司提出支援需求。其中的底气正是来自处理效率的提高:11月1~14日,武汉邮区中心共计处理包裹类邮件3884.2万件,同比增长46.13%,其中,双层包分机处理邮件1043万件,6天日处理量列全网同类设备第一,单个供件台供件效率7天列全网同类型设备第一位;单层包分机处理邮件314.8万件,3天日处理量列全网同类设备第一;大件分拣机处理邮件302.5万件,5天日处理量列全网同类设备第一;小件分拣机处理邮件345.6万件,8天日处理量列全网同类设备第一,网运生产平稳,多项时限质量指标均位居全网前列。 

  武汉邮区中心按照集团公司“四保四提”的工作要求,强化科技赋能,围绕设备效率组织生产。首要的目标就是自动化分拣设备效率最大化,根据历史落格量,结合预计流量流向,对包分机分拣方案进行优化,调整格口设置,按照省内、市内分开就近装车原则,进一步提升半圈落格率;根据全网直发荆州、襄阳邮区邮件量变化,灵活调整直连分拣方案,实现邮件快进快出,设备分拣效率较调整之前提升了5%。 

  卸车、供件、装车是决定设备效率的三个关键点。武汉邮区中心严格落实操作标准,在这三个关键环节安排专人督导作业,以标准化促进生产效率提升。首先,紧盯卸车环节:区域负责人指导外协人员规范作业,对禁止上机的异形件严格分剔;其次,狠抓供件环节:现场指导外协人员以最佳角度摆放邮件,同时,为每个供件台配备辅助人员,提升供件效率;再次,规范装车环节:车长不间断巡查装车垛口,督导外协人员按照“四逐码车法”堆码,提升装车质量。 

  11月10日凌晨0点30分,双层包分机停机检修,运行维护中心机电组的沈超凡、宋文杰拿着手电筒仔细对下层包分机小车逐个检查。由于夜间巡查光线暗,要更加细致认真,才能完成对设备的全面“诊断”。“这里有一个碳刷支架被拉断。”宋文杰闻声迅速跑回仓库取来新的碳刷与弹簧。一旁的沈超凡对维修区域照明,宋文杰熟练地换上新的零部件。不到15分钟,就完成了维修工作。 

  “我们在‘双11’前就对设备开展拉网式循环检查,更换多处关键部件,确保设备保持最佳运行状态。‘双11’期间的维修我们严格按照‘1230’工作标准执行,即1分钟响应、2分钟到达现场、30分钟内解决故障、保证整机零故障发生。”机电组组长韦涛介绍说。 

  正是在大家的共同努力下,武汉邮区中心目前已经实现分拣机设备停机故障率为零、信息网络完好率100%、分拣设备完好率100%的目标。 

  武汉邮区中心以提质增效为核心,组织“双11”旺季生产竞赛活动,设置了邮件处理总量奖、设备效率奖、峰值记录奖等奖项,每个奖项分别设置计划档、目标档、挑战档,达到标准按天进行奖励,激发全员斗志,让生产呈现“钢多气更足”的良好局面。“双11”期间,武汉邮区中心设备处理效率在全网名列前茅,双层包分机日处理峰值达到78.8万件;单层包分机日处理峰值达到25万件,大小件分拣机日处理峰值达到53.4万件。 

  在保证设备平稳高效运行的同时,运行维护中心每日6频次对供件操作进行巡查、督导,保障邮件上机操作规范。安排专人视频监控设备使用情况,对各台分拣机效率情况按每两小时一个频次进行通报,为动态调整作业组织、保证生产高效运转提供了数据支撑。同时,他们按小时对供件台分拣效率进行通报,根据设备效率对业务外包公司落实奖惩,对外协员工进行考核、奖励,营造了“先进再先进,中间争先进,后进赶先进”的良好作业氛围,激励外协人员不断提升分拣效率。