山城邮路变通途

——重庆邮政在“两进一出”工程中的探索实践
中国邮政报记者 李平2021-11-10来源:中国邮政报

  重庆,别称“山城”。顾名思义,这里崇山峻岭、沟壑纵横,从一村去往另一村,往往是要翻山越岭的节奏。而今,这座到处是坡坡坎坎、又不靠海的内陆城市,却凭着“一列火车跑天下”,走在了“一带一路”的前沿。由于独特的地理环境和突出的区位特色,重庆被选作邮政快递业“两进一出”工程全国试点。目前,中欧班列(渝新欧)运邮蓬勃发展,“邮快超市”越来越兴旺,邮政惠农合作项目不断推进,已成为重庆邮政快递业“两进一出”工程中的亮丽风景。

  深化邮快合作 直抵“最后一公里”

  重庆市万州区。下午3点,邮车停在了德邦龙都快递点门口。几名德邦快递工作人员动作娴熟地将大大小小的快件搬进邮车里。这些快件中,既有破壁机、微波炉等家用电器,也有饲料、鸡笼等农用物资。随后,它们被送入万州区邮件处理中心,和邮政包裹一起分拣,再被送到各乡镇和村的“邮快超市”里去。 

  “万州有30多个乡镇,平均下来我们每个乡镇一天有两三件快件。要是都专门送一趟的话,这成本可就太高了!”德邦龙都快递点负责人颜彦说,“就拿最远的普子乡来说吧,距离万州城区有200多公里,单程都要3个小时。” 

  时间、成本是制约快递进村的核心因素。基于此,在重庆市邮政管理局的推动下,自2019年起,德邦等多家快递企业在渝机构与重庆各区(县)邮政分公司陆续签订邮快合作协议,互惠互利的同时,也打通了快递进村的“最后一公里”。 

  “原来我们自己把快件运进村,大概需要两三天的时间。由于邮政在各个乡镇都有‘邮快超市’,我们跟邮政合作后,当天进口的快件基本上第二天就能送到村民手里。”颜彦说,除了降低成本,客户体验提升也让他们更加坚定了与邮政的合作。 

  邮快合作的顺利推进,动力源是邮政的三级物流体系优势。

  重庆是典型的大城市、大农村格局。据最新公布的第七次全国人口普查结果,重庆作为全国7座超大城市之一,在3205万总人口当中,居住在乡村的人口为979万人。而对重庆邮政而言,全市有超过70%的网点、80%的站点分布在农村地区,这正是开展邮快合作的优质先决条件。 

  截至10月末,重庆邮政已在全市范围内建成“邮快超市”3407个,在1351个网点、4029个社会加盟站点叠加包裹代收自提业务;邮政综合便民服务站对建制村的覆盖率已近80%,预计年内可实现全覆盖。同时,在对全市三级物流体系建设“写实画像”的基础上,重庆邮政还制定了《关于加快优化调整三级物流体系建设工作的实施方案》,投入资金4083万元,对全市县乡邮路运能、仓配能力等进行提档升级。目前,全市县乡邮路由199条增至255条,日行驶里程由33108公里增至39764公里,新增投递汽车163辆,农村地区邮件投递时限水平进一步提升。 

  “农村地区的消费潜力被激活,也为我们邮政业务发展增添了新动力。”在万州片区邮政分公司副总经理曹洪峰看来,“邮快超市”越来越兴旺,对于寄递现费市场开发和相关叠加业务发展,有着润物细无声的作用。 

  助力乡村振兴 服务“最初一公里” 

  重庆市石柱土家族自治县。9月正值脆红李丰收的季节,在中益乡龙河基地,秋阳将漫山遍野李树枝头上的果子染红,一颗颗饱满水灵。路边凉亭下,合作社的村民们正忙活着将采摘的新鲜脆红李打包封装,再通过邮政渠道寄往全国各地。 

  “这里虽然不算很偏远的乡镇,但村民们自己运输脆红李的成本还是较高,仅高速路来回的过路费就要40块钱。”由当地政府培育的电商平台——“源味石柱”的工作人员陶友福介绍说,虽然通过网销帮着村民们把脆红李卖了出去,可“物流难”仍是痛点。 

  在惠农合作项目的促进下,石柱县邮政分公司与当地多个农民合作社签订了合作协议,邮车开进田间地头,有效缓解了农产品及时运输的困难,也为农户减轻了负担。 

  “现在每天从龙河基地寄出的脆红李有300箱左右,乡亲们都可高兴了!”陶友福笑着说。他亲眼所见:有了邮政的加入,村民们迈向美好生活的“幸福路”变得更宽更直了。 

  石柱也是辣椒之乡,但前些年,由于受到印度辣椒的冲击,“石柱红”辣椒一度销售不畅。 

  2017年,石柱县分公司将“石柱红”辣椒产品引入邮乐网石柱馆,通过产销大会、订货会、直播带货等为“石柱红”辣椒“打Call”,推动线上销售。 

  “以前我们就是50斤一袋的干辣椒通过农贸市场卖出去,现在有了邮政电商来销售,我们就可以开发更多加工产品,相当于是延长了辣椒的销售时间和半径,大大提升了我们合作社和农户的抗风险能力。”石柱三红辣椒专业合作社理事长谭建兰说,石柱县分公司还为其提供了仓储服务,产品陈列在石柱邮政农村电商运营中心里,零星订单由邮政代发货即可;在销售量大时,邮政人员会第一时间进厂取件,风雨无阻,让她十分感动。 

  尤其是今年,“石柱红”辣椒系列产品被纳入中国邮政农品基地项目,目前,销售额已突破380万元。欣喜之余,谭建兰多有感慨:“邮政这样有担当的国企打开了我们整个石柱县农产品的电商窗口,让农户的腰包更鼓起来了!” 

  快递与电商相辅相成。农产品能顺利走出“最初一公里”,也离不开畅通城乡的物流体系。从2015年至今,重庆邮政先后投入8.1亿元,用于农村电商渠道、寄递物流体系构建,特别是加快打造全市最快最广实物寄递网。目前,重庆邮政已构建“一进四出”的“省际+本地中心”网络布局,主城区域互寄基本实现当日递;全市范围互寄全程时限基本实现次日递。全市还建成县级分拨仓28个、重点乡镇周转仓91个、村级站点5975个,基本满足本地农产品出村进城要求。此外,重庆38个涉农区(县)邮银联合与当地农业农村部门签订战略合作协议,累计为23万个新型农业经营主体及农户提供邮政惠农服务。

  续写丝路情缘 点亮“经济双循环”

  重庆市沙坪坝区团结村中心站。周日,清晨6点左右,火车的鸣笛声照常响起。如同发令的号角,满满三大集装箱的邮件,搭乘中欧班列(渝新欧)出发。 

  一周至少一频次,重庆与欧洲间常态化的铁路通邮,就印证在这组数据里:截至10月末,重庆邮政已通过中欧班列(渝新欧)累计发运邮包集装箱1083箱,总重量6797吨,货物价值约28614.7万美元。 

  借助中欧班列这一欧亚大陆的“陆路大通道”,重庆邮政不仅稳固了自身跨境电商产品寄递主渠道的市场地位,也为助推“一带一路”高质量发展增光添彩。 

  发光发亮的还有“海外仓”业务。 

  重庆市合川区。重庆国贵赛车科技股份有限公司(以下简称“国贵公司”)仓库门口,单车长约17米、装载量达到40吨的四辆大货车排成一列,重庆市邮政寄递事业部“海外仓”项目组几名员工驾着叉车,将一箱箱货物装载上车。 

  国贵公司主要从事改装汽车、摩托车和赛车配件制造,产品面向海外市场销售,与邮政的合作要追溯到10年前。起初是小批量的快递发往海外,自2015年起,重庆邮政即为国贵公司量身定制了集快递、国际物流、“海外仓”等服务为一体的供应链综合解决方案,提供国际头程运输、目的港清关、海外仓储管理、多渠道尾程配送等服务,助力其开拓海外市场,业绩连年翻番。 

  作为服务该项目年头最长的工作人员,徐守东说,6年间,他亲身经历了由一辆普通邮车拉货到四辆加长挂车运输的蜕变。相应地,国贵公司也成为中国邮政“海外仓”业务的“头部客户”。 

  据项目负责人冯浩介绍,目前,国贵公司已在8个国家使用邮政“海外仓”服务,基本覆盖了整个欧洲和美洲。“待‘泰国仓’建好,我们还要合作把东南亚市场也给拿下!”双方信任的默契让冯浩对未来充满信心。 

  国贵公司副总经理姚懿对邮政“海外仓”服务评价颇高:“选择与邮政合作,我们首先考虑的是产品安全有保障。其次是时效性,海运的周期、时效,都能够满足我们的需求。第三才是成本的高性价比。” 

  数据显示,借助中国邮政“海外仓”,国贵公司今年前10个月已发运货品3140吨,较去年同期增长78%。 

  “我们既是给客户提供优质的邮政服务,也是在助力中国本土企业进军海外市场。”冯浩说,能够为“中国制造”蜚声世界出一份力,是自己作为一名邮政人的骄傲。