为系统推进网点转型，加强理财经理队伍建设，提升综合营销能力，9月18日，广东省邮政分公司召开金融网点营运与服务流程优化推进会，提出要用机器代替人工，采取激励措施提升可分流业务的离柜率，持续压高柜减柜员，加强财富中心和财富管理团队建设。 

　　广东邮政代理金融今年4月试点推进流程优化工作，以财富管理转型升级为主线，持续打造场景生态、权益服务和财富营销三大体系，推进财富中心建设，加强垂直管控、过程管控、动作管控，加快实现代理金融转型发展；同时，着力提升四大效能：一是解决网点自助设备老旧问题，提高设备分流能力，提高离柜率，实现设备效能提升；二是在确保合规安全的前提下，梳理管理制度，强化技术手段应用，完善和优化网点运营管理，实现管理效能提升；三是完善台席开设和柜员岗位配备标准，释放冗余柜员，实现人力资源效能提升；四是科学安排网点服务空间，优化网点访客动线，规范客户服务流程，实现营销效能提升。截至8月底，广东邮政81个试点网点压降台席53个，压降率为28%；优化柜员75人，优化率为25%。