“疫”起助农 “葡”写爱心

——山西太原市分公司助力销售清徐葡萄的故事
中国邮政报山西记者 裴效华 通讯员 韩慧丽2021-09-10来源:中国邮政报

  立秋后,清徐葡萄进入成熟季,然而受疫情影响,出现一定程度的滞销。山西省太原市邮政分公司主动担当作为,自8月下旬以来组织专项助农营销团队,通过线上营销和预约销售的途径,销售清徐葡萄3万多公斤,为当地果农缓解了滞销压力。 

  丰收遇滞销 难住果农 

  “我们村的葡萄今年产量不少,可销量有所下降,希望爱心企业能够帮帮我们,把葡萄尽快卖出去。”清徐县集义村的王大爷家种植了7亩葡萄,往年葡萄成熟后都是批发出去的,他基本不用担心销售问题。今年受疫情影响,来的商贩不多,农家乐采摘也没啥人气,这可难住了王大爷。8月中旬,太原市分公司渠道平台部派人到清徐调研时,王大爷无奈地向他们谈起了乡亲们眼下遇到的困难。 

  每年的8月下旬至9月中旬是最佳的采摘时节。原有的销售对象基本是外地果商和太原市内的批发市场、实体水果店以及游客,因其口感佳、卖相好,往往供不应求。葡萄销售周期短,加上马上进入雨水较多的初秋,葡萄遇雨水就会开裂变坏。多数葡农都是60岁以上的老人,葡萄销售收入几乎是他们唯一的经济来源。如果不能尽快找到销路,广大农户都将面临丰产不丰收的窘境。 

  助力销售季 守好初心 

  8月以来,太原市分公司将清徐葡萄、阳曲小米、娄烦土豆等农品列为“一县一品”。为做好清徐葡萄惠农服务,太原市分公司主动与优质葡萄主产地之一的马峪乡进行对接,初步选定将巨峰、龙眼两款葡萄作为重点农品,进行线上线下多渠道推广销售。 

  得知葡农遇到的困境后,本着“疫”起助农、“葡”写爱心的初心使命,太原市分公司迅速组织力量开展营销。一方面,组成专项助农营销团队,来到田间地头拍摄葡萄园新鲜素材,制作成视频短片,要求各县(区、市)分公司组织网点开展微信群和朋友圈推广预订,提升清徐葡萄品牌影响力和销量;另一方面,为提升客户体验,保证葡萄当天采摘,24小时内实现同城配送到户,网点订单数量在100箱以上的,还会安排专车送达,确保客户能品尝到最新鲜的葡萄。 

  “这次得到太原邮政的支持,我们感受到了来自百年国企的爱心,体会到什么是‘人民邮政为人民’。”来自清徐县集义村的村民彭师傅高兴地说。 

  “此次助农工作将根据线上线下的预定情况分多个批次进行。第一批次的3500单已经全部在8月27日采摘配送到位。目前,营销团队和各网点又持续预订7000箱巨峰和龙眼葡萄,我们会根据下架时间即时采摘,第一时间统一采摘配送。”李建生说。 

  全员齐发力 成就爱心 

  “从田间地头到我们的餐桌也就不到8个小时。清徐葡萄远近闻名,今年这葡萄真是太甜、太新鲜了。我还要再预订一箱。”市民王女士在迎泽区邮政分公司车站支局预订了一箱巨峰葡萄,提货品尝后,她对葡萄的品质非常满意。 

  “清徐葡萄在咱本地很有名,这下不用自己采摘就能吃到当天的葡萄,邮政还送货上门,太方便了!”市民武女士偶然看到太原市分公司抖音宣传片后,便抱着试试的心态下了一单。没想到次日就接到了投递员的电话。她说,被邮政速度“惊艳”到了。 

  临近中秋,又赶上邮政“919电商节”,太原市分公司开展了邮乐小店线上预售,各网点则充分利用自有客户资源,通过网点人员、地推队伍、投递队伍进行宣传推介,开展微信接龙预订,并承诺品质和配送服务,引导客户养成“原汁原味原产地、精品农品找邮政”的消费习惯。 

  前台一线预订火热,后台支撑也非常给力。采摘现场,为把控好葡萄的品质和到货速度,太原市分公司渠道平台部还安排员工与农户一起采摘、称重、封装,大家忙得不亦乐乎。看着一筐筐葡萄“坐”上邮车,果农们对邮政员工竖起了大拇指,为他们一心助农献爱心的举动点赞。