从航海邮局“启航” 探寻主题邮局新“航标”

张申佳 许雨舟2021-09-08来源:中国邮政报

  近日,笔者来到位于上海市虹口区霍山路150号的航海主题邮局。门口,蓝白相间的标志性主题邮筒率先映入眼帘。推门而入,满满的航海元素特别吸睛,各式各样集邮文创产品让人目不暇接。 

  2016年,由上海市交通委员会、虹口区政府、上海市邮政分公司共同打造的全国首家航海主题邮局(以下简称航海邮局)正式投入运营。5年来,航海邮局紧扣上海“五大中心”建设中的国际航运中心的战略定位,根植产业文化、服务产业主题,赢得越来越多粉丝的青睐。目前,航海邮局累计发行过戳的主题明信片(纪念封)41.9万枚,开发邮资机图52枚,各类邮资机戳产品、文创产品累计为邮政贡献利润330万元。 

  主题定得好 

  近年来,上海虹口区通过打造“一线两圈四中心”格局,大力发展航运服务产业,而霍山路成为航运企业集聚、航运总部特征明显、航运要素齐备的区域。这些都成为航海邮局源源不断迸发生机活力的“宝库”。2018年,航海邮局搬迁到位于霍山路150号的上海北外滩航运服务中心,300平方米的物理空间、200711专属邮编,让航海邮局拥有了更广阔的“蓝海”。 

  今年7月11日是第17个中国航海日,同时也是上海航海邮局成立5周年的纪念日。“今天双戳齐发,我很早就来了。我从小就喜欢航模,正好利用暑假时间,来看看航海邮戳长什么样。”手里拿着盖着“第17个中国航海日”TS71型彩色邮资机宣传戳和“航海邮局5周年庆”CX51型彩色邮资机宣传戳的纪念封,“00后”小王同学很是兴奋。5年来,航海邮局紧扣发展定位,通过一点一滴的积累,已拥有5个500人微信粉丝群、900多粉丝的微店,其业务规模和影响力逐步扩大。 

  “今年中国航海日,我们举办了‘航海嘉年华’活动,引入了国家级非遗技艺——木版水印,由工作人员手把手带领大小朋友体验,反响很好。我们还特别为参加船艇开放日活动的市民提供了邮资机宣传戳进行公益实寄体验。”航海邮局名誉局长王逸奇介绍说。7月31日,上海市推进上海国际航运中心建设领导小组办公室专门发来感谢信,感谢航海邮局为中国航海日上海主题活动的成功举办作出了重要贡献。 

  局长选得好 

  “兴趣是最好的老师,我从小就有‘海洋’和‘海员’的情结。”王逸奇指给笔者看航海邮局大厅顶部的船锚样式吊灯,“这也是我设计好找人定做的。”王逸奇原来对邮政业务并不熟悉,一次偶然的机会,邮政工作人员推介业务让他对邮品产生了兴趣。他拿出一本《航运·创世纪》邮册给笔者看。当时,为纪念郑和下西洋600周年在上海要举办“郑和航海暨国际海洋博览会”。他忽来灵感:能不能制作一本反映航运题材的主题邮册呢?这个昔日的“门外汉”在专业人士的指导下,对照着《中华人民共和国邮票目录》,从市面上收集反映航运题材的特种、纪念、编年邮票,从“底蕴、国门、企业、平台、服务、物流、经济、建设”8个篇章编制邮册,在方寸之间折射出上海国际航运中心建设的辉煌与梦想。 

  也许当年给他推介邮政业务的工作人员没有想到,“无心插柳”培养了一位未来的合作伙伴。王逸奇的核心优势在于熟悉航运产业,他还有另一个身份——上海国际航运研究中心航运服务研究所常务副所长。在与邮政的合作中,王逸奇团队负责项目运营、航海产业链上各单位的沟通公关、挖掘整合产业资源,以及创意输出、策划航运主题活动等,邮政团队则负责嫁接邮政资源、产品开发制作、推进创意落地,真正实现“产邮融合发展”。 

  路子走得好 

  一张贴在办公区墙壁上的A4纸吸引了笔者的目光。纸上的图表把产品开发流程细化为20多道工序,细化到人工、耗时、领头人、注意事项,每一项都很细致。王逸奇说:“我们十分注重主题邮局产品的品控。纸张质地摸着舒服,那是专门定制的;信封内我们会专门垫上一枚硬衬纸,经过寄递,客户收到时依然那么‘挺刮’;名址粘贴条和信封开口处的封缄都是不干胶的,一切以方便客户珍藏为前提。”这些也是航海邮局从成立到现在能做到“零投诉”和“70%超高复购率”的秘诀。 

  目前,航海邮局已经与九江航运邮局建立了良好的联动关系。王逸奇认为,从航海邮局的角度来看,与航海产业联手合作经营的路子未来还可以走得很远、很宽广。未来,还可联合相关部门、机构,共同倡导设立长三角航运邮局联盟。 

  笔者在采访中还获悉,全面对接航天产业的航天主题邮局已在闵行开业,全面对接汽车产业链的汽车主题邮局近期将在上海国际汽车城开业。根植产业文化、服务产业主题,相信未来还会有更加多元化的主题邮局沿着这个“航标”扬帆远航,谱写沪上主题邮局发展的新篇章。