瞄准供应链 开辟新天地

——贵州中邮物流业务创新发展纪实
中国邮政报通讯员 李奇男 袁昆山 记者 韩静桦 通讯员 田媛 丁丽2021-09-01来源:中国邮政报

  8月,从贵阳比亚迪工厂、桂林荣耀工厂,一辆辆物流货车奔向全国各地,贵州邮政今夏新中标的比亚迪、桂林荣耀两大供应链物流项目运营顺畅——比亚迪运输项目运营一个半月,发运整车583车、零担327票,年收入规模预计可达8000万元;桂林荣耀B2B项目运营两个月,累计配送11251票、1582吨货物,年收入规模预计可达3000万元。 

  “两个项目的中标意味着贵州邮政不仅可以在特快专递、电商快递市场建立优势,发挥中国邮政的协同资源禀赋,我们在物流市场也会建立优势。衷心祝贺贵州邮政取得的佳绩!”集团公司党组书记、董事长刘爱力的充分肯定更让贵州中邮物流团队信心倍增、斗志满满。

  闯新路 勇探索

  “物流领域的突破是贵州邮政闯新路、办实事、开新局的良好实践。通过与高科技行业头部客户合作,我们探索供应链物流发展,积累了自动化、智能化、信息化仓配项目建设运营经验,正逐步踏入科技赋能时代。”对物流业务发展,贵州省邮政分公司总经理陆洪志充满了信心和期待。 

  2015年9月,贵州启动我国首个大数据综合试验区建设,国内外知名企业纷纷进驻。大企业进驻带来了大规模、高标准的物流需求,贵州省分公司瞄准了定制个性化企业供应链物流服务,充分发挥邮政物流的资源整合优势,提高获利能力,促进规模发展,推动传统物流转型,提升行业竞争力。 

  2016年,一家高科技行业头部客户伸出了B2B物流配送合作之手。这是一项机遇与挑战并存的合作——该项目运行标准高、管理难度大,但同时,贵州日益完善的运输网络及邮政融贯东西的整合能力也为合作打下了基础。 

  在挑战中成长壮大,贵州邮政上下齐心、密切配合、缜密策划,成功中标该客户贵州厂区“华东、西南、东北、华北”四大片区的配送项目,正式迈入高新电子产品制造业的供应链物流体系。然而,项目上线之初,缺乏经验的贵州中邮物流团队连续两次获得质量等级考评C级,项目面临下线危险。为了啃下B2B配送这块硬骨头,他们积极采取改进措施,运营质量持续提升,拿到22个A、18个B的好成绩。随后,贵州中邮物流跨区域接手浙江嘉兴、广西桂林B2B配送项目,被该客户评为最优物流供应商之一,项目组于2017年被评为贵州省“工人先锋号”。 

  B2B项目的成功运营,让这家客户对贵州中邮物流刮目相看,接连伸出深度合作之手,主动邀请其参与IHUB仓项目的投标。贵州中邮物流全力出击,多方整合外部资源,经过十几轮的述标与方案修改,在激烈的竞争中突出重围,成功中标建设IHUB仓项目、SIHUB仓项目,进一步加深了与该客户业务合作深度及对其供应链的切入度。 

  提能力 铸团队 

  做好供应链物流服务,建立高层次专业团队至关重要。贵州省分公司改革薪酬分配机制,实施高度市场化的考核办法,充分调动团队积极性;引进仓储管理、质量、安全、关务等专业人才,定期开展专业培训,不断在实战中提升能力。 

  在与头部客户的合作中,贵州中邮物流这个平均年龄不到30岁的团队,以“勇往直前、永不服输”的锐气,敢拼敢闯,善打硬仗。为摸清客户需求,贵州中邮物流总经理李海滨带队在工厂蹲守一个月,业务骨干一连十七八天在工作现场都不回家;为达到客户标准,工作人员曾连续三天不睡,调整方案、设计图稿;为保障春运高峰B2B物流顺利发运,工作人员大年三十也依然坚守岗位;IHUB仓建设任务艰巨,项目组在早八晚十、每周六天的节奏下,历时近200天,完成了被业内人士称为“不可能完成的任务”——3000余项WBS工作。 

  目前,贵州中邮物流团队整体统筹、分工协作、方案营销等能力已达到较高水平,能够有效应对多层次、多样化客户需求。 

  强赋能 展蓝图 

  在供应链物流业务的实践中,贵州中邮物流强化赋能,逐步建立起一整套相对完善的施工管理体系、设备验收体系、设备安装体系、设备维护体系、内控体系、培训体系、8S管理体系、安全管理体系、EHS体系(环境、职业健康安全管理体系),制定了库内手工、自动化操作业务指导书和SOP等业务指导性文件,为贵州中邮物流乃至全国邮政在自动化仓储物流业务市场的拓展积累了丰富经验。 

  贵州中邮物流逐步实现了从第三方物流向第四方物流服务商的升级转型,初步建成了一个可全链条服务于制造企业的物流服务平台。同时,贵州中邮物流的品牌影响力与含金量进一步提升,已成为贵州省高端智能供应链物流服务供应商的领军企业,得到了业界高标准的检验与认可。自IHUB仓项目上线以来,贵州省领导和海关总署领导先后莅临项目现场进行调研指导。IHUB仓项目被纳入2019年全省重大项目,并被录入相关专题片,在全省范围内进行巡展与宣传。 

  今年5月,茅台集团主动抛出“橄榄枝”,拟与贵州中邮物流开展RDC仓配合作,现双方已就业务技术层面开展交流与磋商工作。 

  7月,贵州中邮物流开始运营荣耀广西桂林B2B配送新标项目和比亚迪贵阳工厂、重庆工厂至深圳、惠州及西南地区运输项目。 

  发展供应链物流业务,既符合制造业发展趋势,又实现了与客户的深度融合,形成长期稳定的战略合作关系,带来持续稳定的收益。未来,贵州中邮物流将进一步加快资源整合,不断提升市场竞争力,完善多行业消费端的供应链解决方案,开辟邮政物流更加广阔的新天地。