“没想到在这种情况下还能吃到这么新鲜的黄桃,给我们宅家抗疫增添了信心。”8月10日,湖北省荆门市东宝区居民孙女士吃着刚收到的黄桃高兴地说。
8月4日,荆门市启动疫情防控应急响应,对部分地区落实“只进不出,严格居家”的管理措施,所有车辆、人员一律从严管控。8月,正值瓜果上市销售旺季。受此交通管制影响,农产品进城渠道受阻,致使农产品流通不畅,造成钟祥市大量上市水果出现严重滞销。
8月4日,钟祥市胡集镇白云村黄桃种植户吴老板驱车50多公里,将152箱黄桃运到胡集邮政支局,准备寄往广东。吴老板有300亩桃园,种植的黄桃远销上海、广东等地。受疫情管控影响,钟祥市多家快递公司停运,他只好到胡集支局来碰碰运气。
虽然邮政寄递正常运行,但支局经理周晶晶站在客户角度,向其介绍了不利因素:各地疫情管控影响了物流速度,加之持续高温天气,长途寄递运输会增加黄桃的坏果率。吴老板听后,无奈只好放弃寄递,准备把黄桃拉回果园。
看到吴老板有些失望的眼神,周晶晶安慰道:“您先别急,我们来给您想想办法。要不您把这批黄桃留在支局,我们看看通过邮政渠道能不能帮您销售出去。”
周晶晶和同事们说干就干,把相关求助信息发到了荆门市分公司线上营销群和支局客户群。荆门市分公司迅速作出反应,制作产品海报,通过线上客户群进行宣传推广,并动员员工在朋友圈转发。一时间,邮政员工化身“养生达人”,在朋友圈科普黄桃的营养价值及功效作用,向居家抗疫的市民介绍邮政黄桃配送服务。
到8月8日,不仅留在支局的150多箱黄桃全部售出,吴老板又接到了450多箱黄桃的订单。“这几天订单太多,邮政员工都来帮我打包装箱。”吴老板感叹道,“关键时刻还是得靠邮政啊!正是胡集支局发动荆门邮政员工一起帮我们宣传、销售,才解了我的燃眉之急!”
与此同时,荆门市分公司积极对接种植户,借助自身的平台优势和物流优势助力农产品销售。钟祥市柴湖富硒梨、旧口镇沙梨、东桥镇李子、中山镇西瓜,东宝区盐池镇梨子等农产品都登上了邮政产品目录,拓宽了销售渠道。
基于疫情管控、销售周期、仓储条件等综合因素,荆门市分公司将这次突击销售农产品定位在畅通农产品销售“微循环”上,将销售范围限定在荆门市城区及掇刀区,精准满足城区居民需求。
为了保证生鲜水果及时送达,荆门市分公司组织了近30名党员到一线开展投递帮扶工作。“助销售,更要保品质。我们配送速度越快,客户拿到的水果品质就越好,我们就能帮助农户销售更多的农产品!”参加投递帮扶的荆门市分公司办公室工作人员马飞翔颇感自豪地说。
从8月4日至15日,荆门市分公司助农销售生鲜水果4343单,为城乡居民配送生活物资12517件。