近年来，邮储银行甘肃省分行加大金融产品和服务创新力度，努力为辖内小微企业提供便捷优质的金融服务，不断提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度。截至今年6月底，甘肃省分行累计发放普惠小微贷款约30亿元。 

　　及时放贷解“难” 

　　修葺牛舍、准备谷草……今年“五一”假期还没过完，甘肃省广河县城关镇火红村的马彦虎已经忙碌起来。记者走进马彦虎的合作社时，他正在牛棚里忙碌。牛棚建得很大，里面有近2000只羊和200头牛，寄托着合作社全员对美好生活的企盼。 

　　马彦虎乐呵呵地说：“趁着假期，牛能卖个好价钱。” 

　　说起现在的好日子，马彦虎坦言：“如果不是邮储银行的支持，就没有我们的今天。在我最发愁的时候，邮储银行的客户经理上门服务。我跟他们说了资金需求和使用计划。很快他们就为我发放了100万元贷款，彻底解决了我的资金短缺问题。” 

　　马彦虎一直从事养殖业，是村里的养殖大户。今年初，因扩大养殖规模、开办合作社等，购买饲料的资金和扩大生产后的销路成了难题。就在他一筹莫展之际，邮储银行广河县支行与广河县农业农村局联合开展入户走访。在了解到他的情况后，广河县支行工作人员马上着手调查，次日即受理了他的贷款申请。没过两天，100万元贷款发放到了马彦虎的手中，解了他的燃眉之急。 

　　和马彦虎一样，甘肃海贝尼斯主题酒店有限责任公司的负责人刘东升，在邮储银行“小企业法人快捷贷”的助力下，走出了困境。 

　　今年2月，刘东升名下的酒店因装修急需资金。邮储银行庆阳市分行的信贷客户经理在走访中了解到这一情况后，向他介绍邮储银行“小企业法人快捷贷”的产品特点、优势及办理流程等。刘东升决定申请该种贷款。在核实企业符合该贷款申请条件后，该分行为他快速发放了“小企业法人快捷贷”300万元。 

　　据悉，符合“小企业法人快捷贷”条件的小微企业，不必提供财务报表及税费缴纳凭证等资料，在落实有效的抵（质）押、保证担保等担保方式后，邮储银行直接为企业进行授信，企业还可以循环使用银行授信。该贷款还支持电子银行渠道申请与支用。

　　线上服务解“忧”

　　“原以为银行贷款都需要抵押担保，没想到邮储银行3天就给我发下了纯信用的‘小微易贷’。”3月26日，武威市浩源园林绿化工程有限责任公司老板蔡国祥惊喜万分。他的邮储银行企业网银显示，自己申请的63万元小企业贷款已经到账。 

　　“受新冠肺炎疫情的影响，浩源园林绿化工程公司收入减少，但员工工资、水电等成本要照常支出，加之春季是采购树苗的关键时期，如果资金不到位，直接影响企业的生存。”蔡国祥坦言，自己也想过到银行贷款，但担心没有抵押的房产，办不下来。而他们这样的小微企业，最怕手续烦琐、等待的时间过长。 

　　3月23日，邮储银行武威市分行小企业客户经理在入户走访时，了解到蔡国祥的情况，立即向他推荐“小微易贷”。随后，在客户经理的指导下，蔡国祥通过邮储银行手机APP提交贷款申请，测算贷款额度。额度预审通过当天，武威市分行便通知企业准备开立贷款账户所需的资料。第二天，该分行小企业客户经理上门进行贷前调查的同时，武威市分行为企业办理账户开户工作。第三天，蔡国祥便通过企业网银申请支用“小微易贷”63万元。 

　　记者在采访中发现，蔡国祥的感受并非个案。面对疫情冲击，甘肃省分行各分支机构借助“小微易贷”无抵押无担保的产品优势、网点覆盖城乡的网络优势，通过主动走访或电话了解企业融资需求，为小微企业定制融资方案，助力其复工复产。 

　　为主动适应经济发展新常态，面对当前信贷产品同质化竞争越来越激烈的形势，甘肃省分行还推出了信贷创新产品“极速贷”。“极速贷”具有额度高、期限长、发放速度快、随还随支、循环使用等优点，额度最高达500万元，纯线上自主办理。 

　　4月14日，距广州冷鲜订货会不到一周的时间，甘肃省肉类食品批发市场内的商户徐群昌却怎么也高兴不起来。本想去订货会上抢购冷鲜货品，可资金短缺令他一筹莫展。邮储银行兰州市分行信贷客户经理在走访某冷冻厂时了解到这一情况，立即到市场里找到徐群昌，向他推荐“极速贷”。经过邮储银行手机银行测试，徐群昌可贷款118万元。次日，兰州市分行信贷客户经理为他办理了房屋抵押登记。4天后，在去往广州的路上，徐群昌收到了118万元贷款到账的信息，他悬着的心终于落地。 

　　甘肃省分行遵循“能后台不前台、能自动不人工、能线上不线下、能移动不驻点”的原则，将传统线下业务和多年实践经验与大数据、人工智能等先进技术相融合，加快推进线上业务办理，实现了“让数据多跑路，让客户不跑腿”。同时，对线上业务未能满足客户经营资金需求的，推荐客户申请“税贷通”“信用易贷”“快捷贷”等标准化产品，提升服务小微企业的广度和深度。