宣传到村 配送上门 六安邮政做好党史学习教育图书发行

中国邮政报记者 方怀银 通讯员 孙健2021-07-16来源:中国邮政报

  “施主任,您好!这是你们昨天订的党史学习教育图书,麻烦您核对一下册数并签收。”近日,安徽省六安市霍山县邮政分公司投递员刘如松一大早便将大沙埂村头天订购的党史学习教育图书送到了村委会。村委会主任施展对邮政高效的配送服务赞不绝口。 

  六安地处大别山区,是革命老区。作为国有企业,六安市邮政分公司主动担当作为,充分发挥邮政遍布城乡的网络优势和送货上门的服务优势,积极主动做好党史学习教育图书的宣传、征订、发行、配送服务,将其作为学党史、悟思想、办实事的一项重要工作。目前,六安市分公司累计完成党史学习教育图书发行14.06万册,成为安徽邮政政务图书发行的排头兵。 

  六安市分公司工作人员深入山区偏远乡镇,了解征订需求,做到有针对性地提供发行服务。金寨县铁冲乡邮政所投递员贾浩在投送邮件途中,得知张店村需要购买党史学习教育图书的信息后,立刻携带图书征订单找到该村党支部书记叶胜。叶胜表示想先看看样书,再确定订数。贾浩顾不得往返30多公里崎岖的山路,飞速赶到网点拿了几本样书送了过去。叶胜被贾浩认真细致周到的服务所感动,看了样书后,立刻敲定征订数字,还打电话给周边几个村的党支部书记,向他们推荐邮政征订渠道。“每天要在支局所和各个村委会之间赶100多公里山路,他们能把书籍订单交给我,是对我的信任和对邮政服务的认可,每天多跑一些路没关系,就当锻炼身体了。”贾浩笑着说。 

  此外,六安市分公司通过制作政务图书微信宣传软文、H5等,加大图书征订的宣传推广力度,并积极链接本地政府网站或OA系统,扩大宣传覆盖面。同时,在邮政网点、报刊亭、邮乐购站点等场所显著位置布放宣传折页和展架,营造党史学习教育图书发行的浓厚氛围。 

  “在政务图书发行上,基于客户有需求、邮政有能力的原则,我们与各单位建立了良好合作关系,并主动上门做好服务,努力将党的声音传得更广。”霍邱县邮政分公司总经理黄海青如是说。 

  “无论多偏远的乡镇,我们都确保第一时间配送上门!”霍邱县分公司说到做到。在明确各单位征订数量后,他们及时组织货源,每日通过邮路将图书配送到乡镇网点,再由投递员当日送货上门,保证了各单位第一时间学习需要。优质的服务赢得了广大客户的称赞。很多基层党组织主动联系段道上的投递员,要求征订党史学习教育图书。目前,霍邱县分公司累计发行党史学习教育图书2.8万余册。 

  众人拾柴火焰高。为确保发行工作落实落细,六安市分公司明确各层级员工职责。客户经理和项目团队分片包干党政机关、部队、学校等;支局负责人重点维护所在乡镇党政部门;投递员着重服务好投递段道上的单位。“细分市场,摸清需求,重点服务,是我们这次政务图书发行成功的关键。”金寨县金江路网点负责人汪先莉对员工进行了明确分工,成功完成党史学习教育图书发行1.12万册。