蹇艳玲利用空暇时间到支局附近农贸市场向商户推介邮政业务。

蹇艳玲引导客户使用自助机具。

　　蹇艳玲是四川省绵阳市北川羌族自治县擂鼓邮政支局局长。如今，网友称赞她是“邮政顶流”“最美川妹子”“最牛女司机”。这缘于她5月9日驾车狂追大货车、救下被拖行的老人和孩子。 

　　在国内主流社交媒体搜索“蹇艳玲”，数千条视频、上万条链接会随着指尖滑动瞬间涌出。《人民日报》、央视新闻、《中国妇女报》、时代楷模发布厅等主流官方媒体纷纷发声。目前，新浪微博关于她的话题“司机狂追大货车、救下被拖行三轮”“三轮车被货车拖行、过路司机狂追救人”“女司机狂追大货车、救下被拖行三轮”阅读量达到1096.7万、1040.5万、48.3万，且在不停激增中。《人民日报》、新华社、央视新闻微信公众号关于她的推文阅读量均达10万+。“女司机好样的”“邮政小姐姐真牛”“勇敢又善良”……网友转发、粉丝点赞，留言不计其数。中央电视台财经频道、中国新闻网、四川观察客户端、《华西都市报》及其微信公众号等主流媒体平台和《中国邮政快递报》、中国邮政微信公众号等行业主要媒体也进行了转发报道。 

　　全身有正气 老人和小孩平安最重要 

　　5月9日下午，蹇艳玲从老家绵阳市安州区河清镇开车去花荄镇。13时40分许，她驾车途经河清镇加油站附近十字路口时，遇到红灯停车，此时从她左侧来了一路货车车队。蹇艳玲抬头发现其中一辆大货车的尾部竟然还拖着一辆三轮车，三轮车前面坐着一位老人，头上在流血，表情焦急，后面还有一个小女孩，正朝自己呼喊求救。 

　　看到这一幕，蹇艳玲当即加速，向大货车前行的方向追去。她不停地按喇叭，还冲着车里人不停大呼：“停车！停车！”但货车司机似乎并未听见。当时过往的车比较多，道路又比较狭窄，蹇艳玲无法直接超车，只能紧跟。 

　　行驶了约两公里，终于看到大货车减速准备转弯，蹇艳玲当即加速冲到驾驶室左侧，冲着货车司机大叫：“快停下，你车后面挂了两个人！”货车司机终于发现异常将车停在路边，周围群众也围了上来，帮助取下卡在货车尾部的三轮车。见小女孩一直在哭，蹇艳玲上前贴心安慰。老人和小女孩被送往医院检查，所幸均无大碍。 

　　经交警初步了解，老人带着小女孩驾驶电动三轮车在路口不小心追尾了货车，三轮车前轮被货车保险杠卡住，才导致被拖行。 

　　车上，蹇艳玲的表妹拍下视频并发到网上，引来无数网友点赞。“看哭了！为这样的女司机点赞！这真的是救命啊！”“为勇敢的邮政小姐姐点赞，这就是我心目中的邮政精神！”“邮政员工棒棒的！人民邮政为人民的精神无处不在！”……

　　集团公司对蹇艳玲救人事迹给予充分肯定，刘爱力董事长作出指示，要求大力宣传，并给予该名员工表扬。四川省邮政分公司、绵阳市邮政分公司高度评价蹇艳玲危急时刻挺身而出的品德和行为，授予其“见义勇为奖”，分别给予5000元奖励。省分公司号召全省邮政员工要向蹇艳玲学习，在企业内外广泛弘扬正能量。 

　　面对赞誉和奖励，蹇艳玲十分谦虚地说：“当时那种情况，我完全来不及考虑其他的，追上去完全是一种本能反应。我想当时如果任何人看到，都会追上去救人。当时只有一个念头，就是让货车停下来。如果当时不上去提醒，肯定会发生危险。举手之劳，能够救下两个人，我很欣慰。只要老人和小孩平安就好，这是最重要的。” 

　　心中有温暖 希望帮助更多人 

　　5月12日，蹇艳玲一到擂鼓邮政支局上班，就被同事们团团围住，纷纷询问她救人的事情。随着“女司机追赶大货车救人”的事迹在网络上越来越火爆，并且开始有媒体到支局采访报道，更多的同事才知道原来3天前救人的是她。 

　　“有一个朋友给我转发了一个视频，说我们邮政有一个女员工救人，现在视频在抖音上非常火。我一看竟然是我们支局长。”擂鼓邮政支局员工龚丽文说，当她告诉朋友这个女员工是自己所在支局的局长时，朋友们发来各种赞，“大拇指竖得老高了，倍有面儿”。 

　　在擂鼓邮政支局保安崔水仙眼中，蹇艳玲是“人美心善”的那类人，待人真诚，人缘很好，走到哪里都受欢迎，许多老百姓来支局办理业务都点名找她。“有几次我家里小孩生病，她都找人来帮忙代班，让我赶快回去照顾小孩。”谈起这些事情，崔水仙满眼感激，激动地说，“非常感谢她的善解人意。” 

　　“看到救人的那段视频，我们既为她感到骄傲，也替她捏了把汗，真的很危险，幸亏结果是圆满的。大家都平安。”同事们发自内心地关心蹇艳玲。这也让她很感动。她说：“我会一直当好大家的‘老母亲’！” 

　　“老母亲”是擂鼓邮政支局员工对1989年出生的蹇艳玲的爱称，更是大家对她乐于助人的最大认可和赞扬。 

　　脚下有力量 共同进步成长 

　　5月13日下午，因为不是逢场天，所以来支局办理业务的人较少。蹇艳玲便利用这一时间到附近的农贸市场走访。 

　　“我儿子都刷到你的新闻了”“你开车还是可以嘛”“现在你出名了哦”……一路上，商户们都热情地跟蹇艳玲打招呼。走进一家商贸店，蹇艳玲熟练地拿出宣传页，给老板王先生介绍起支局最近推的几款理财产品。“你说的，我肯定相信啊。”王老板竖着大拇指对蹇艳玲说，“你真是勇敢，有川妹子那股子拼劲。” 

　　敢拼、能干、不服输，是工作中蹇艳玲给大家留下的印象。自2014年到邮政参加工作以来，蹇艳玲先后在5个网点上班，从一名营业员干到了支局长。 

　　蹇艳玲曾经在北川县最偏远的山区网点小坝邮政支局做综合营业员。在这里，她完成了从学生向员工的蜕变。“小坝镇是一个坐落于大山深处的羌族小山村，老百姓都分散居住在山上，每次去拜访客户都要走很远的路。”蹇艳玲说，有一次，到客户家里时天都黑了，只能围着他们家的灶台，在柴火光里给客户讲解防诈骗知识，讲着讲着眼睛都熏流泪了。 

　　刚刚步入职场的蹇艳玲，突然身处艰苦的环境之中，也有过换工作的想法，但是，支局同事们真诚的关心让她很舍不得，而且觉得，在邮政工作有一种被需要的感觉。“看见山区老百姓的生活因为我们支局的努力而变得更方便、更美好，我就特别有成就感。”她说。 

　　擂鼓邮政支局内部工作群里满满的消息，有对安全合规工作的布置，有对营销方案的解读，还有对职工小家建设的合理化建议征求等。作为支局长的蹇艳玲习惯把一切梳理得井井有条，然后有计划、有节奏地开展工作。 

　　靠着自己摸索出来的一套经验，蹇艳玲干得有声有色。五星茶叶厂寄递项目就是她在充分掌握邮政寄递产品优势和研究透对寄递大客户的优惠政策后，靠“陌生拜访”一举拿下的。 

　　“为了发展业务，蹇艳玲同志经常带头跑市场、搞外拓。我觉得她最值得大家学习的地方就是吃苦耐劳精神。”北川县邮政分公司党支部书记、总经理郑晓柏表示，面对激烈的竞争环境，每个人都应该越是艰难越向前，不怕吃苦加油干，这样企业才能有更高质量的发展，我们才能与客户共同成长。 

　　由于出色的工作表现，蹇艳玲曾在2016年被四川省分公司评为“代理金融合规执行先进个人”、2017年被评为“服务创优‘百佳’营业员”。