广东省佛山市邮政分公司今年配合广东省卫健委全面实现“刷脸领证、全程网办、邮寄到家”的出生医学证明一站式服务流程。 

　　出生证邮寄到家业务在佛山试点成效显著，还得到国家卫健委调研组的高度认可和好评。 

　　2020年12月17日，广东省卫健委举办“粤省事·出生医学证明网上申领小程序”线上发布会，并与中国邮政速递物流股份有限公司广东省分公司签署医疗健康便民邮寄服务框架协议，委托中国邮政提供全省出生医学证明速递到家服务，佛山邮政作为首批试点地市，积极在全市范围内推广出生医学证明邮寄到家业务。 

　　出生医学证明网上申领微信小程序整合了“刷脸认证、电子签名、邮寄到家”功能：一是通过“在线刷脸认证”方式保障了新生儿父母亲信息与公安部门信息一致性；二是提供移动端电子签名功能，省去居民有效证件复印件审验、留存等步骤，提高签发效率；三是实现出生医学证明物流信息传递自动化、派单智能化、全程可视化，用户可以随时使用手机查看邮件的物流状态。 

　　佛山邮政通过前期走访了解到原市内各级医院制作婴儿出生证用时较长，往往是在婴儿出院后再通知家长在工作时间回院领取，家长普遍反映不方便。随后，佛山邮政与全市57家出生证签发医院对接出生医学证明邮寄业务，并积极配合医疗签发机构在医院大厅、妇幼科室窗口、产房住院部等线下服务场景开展线上申领业务宣传推广，通过摆放展架、张贴海报、发放宣传单等形式，告知广大新生儿父母出生证明邮寄到家服务的便利性。 

　　出生证邮寄到家业务，增强了医院和佛山邮政双方合作的黏合度，在优质、全方位的邮政服务中，树立了良好的邮政企业形象，与医院客户建立了稳固的合作关系。佛山邮政以此为契机继续深挖客户需求，相继开发出体检报告、病历本、核算检测报告和医药寄递等一系列寄递业务。