江苏省南京市邮政分公司以“惠农助农”为中心，以帮助农业经营主体解决“融资难、销售难、物流难”为目标，结合本地特色农业资源，不断创新农业经济服务模式。他们一方面整合邮政内部资源，通过线上直播、线下试吃等活动助力农产品销售；另一方面联合政府部门和社会上有实力的企业，共同打造惠农“朋友圈”，推动全区惠农工作不断实现新突破。 

　　2020年初至今年2月底，南京市分公司实现农产品销售收入2333.56万元，其中农产品在线销售1849万元，位列全省邮政第一；完成惠农协同寄递收入796.70万元，其中渠道农产品销售直接带动寄递收入达140万元；合作社、个人客户及家庭农场累计走访约1.1万家，走访数绝对值列全省邮政第一；个人客户绿卡开卡率为74.61%，列全省邮政第一，实现特色经济资金引流超过1亿元；单品销售额超过20万元的农产品12个，新增上线电商化农产品147个……

南京市栖霞区邮政分公司开展网点现场直播，打造金融网点惠农场景。

　　发挥协同优势，构建“内循环”引商流

　　“近年来，南京市分公司充分发挥上下联动、专业协同作用，不断扩大惠农范围，从服务农村个人经济到助力新型农业经营主体,初步形成了农民获益、政府获赞、邮政获客的邮政惠农协同生态圈。”南京市分公司总经理莫志坚认为，以“内循环”的协同经营模式全面提升邮政企业在农村地区的核心竞争力，能够有效激活农村微观经济主体活力。 

　　“邮吃邮喝YOU代言，这个网点好时尚。”前不久，南京市分公司尧化门支局把直播现场直接搬到了支局大厅。网点每周五开展农产品直播带货，邀请金融会员现场试吃推广，网点金融会员积分实现与“邮美田园”店铺兑换。通过这种“厅堂直播+线下农产品试吃”的模式，南京市分公司推进线下线上双向引流，目前已经开展直播20余场，实现收入超200万元。 

　　将网点转型与地区特色农产品资源相结合，在有条件的金融网点进行惠农场景化打造，不断优化场景布局，为网点引流赋能，这是南京邮政打造“线上+线下”惠农场景的有益探索。“我们将持续开展线下特色农产品、鲜花绿植展示，线上融E家‘邮美田园’店铺实现扫码一件代发。”该分公司渠道平台部经理汪弋告诉笔者，依托农产品销售切入，驱动综合业务开发，以邮政网点点多面广的优势助力惠农工作。 

　　各区分公司围绕水果、蔬菜、粮食、养殖等四类主要产业集群客户和N个产业小微客户进行分层开发，借助惠农大走访和数据库筛选，通过“金融为切入，电商做品牌、寄递促双赢”的开发模式，挖掘客户金融、渠道、寄递等方面需求。 

　　“线上贷款真方便，以后短期资金周转我再也不用愁了。”浦口区石桥街道的家庭农场主胡守兴拿到线上发放的惠农贷款时高兴地说。除了贷款，邮政还为客户提供农产品销售和寄递上门揽收服务，真正帮助农户打通从地头到城市的快速通道。南京市分公司协同邮储银行向合作社提供金融贷款，通过惠农贷、线上贷款等优势产品，帮助合作社、小微客户解决融资问题。2020年共协助受理线上贷款4笔，授信29.2万元；线下贷款11笔，放款1070万元。 

　　“以对公、代发资金结算、微邮付为特色产品，为惠农客户提供资金支持、客源引流和理财服务，在服务客户的同时增加了客户黏度。”该分公司市场营销部经理燕士海介绍道，南京市分公司常态化应用邮客行APP完善基础信息建档和金融、渠道、物流需求标签采集，试点推广集团公司惠农服务平台，实现对惠农客户的深度分析，便于提供个性化服务。

　　聚焦资源整合，构建“外循环”拓渠道

　　“南京市分公司不断推行源头获客，通过推动各方协同实现地方、企业、合作社、农户互利共赢。”该分公司副总经理袁兵表示，整合资源有助于打造多方共赢的邮政农村电商生态圈。 

　　在“农邮”战略合作基础上，该分公司不断创新农业经济服务模式，带动市区两级邮政和政府部门协同合作。2020年6月，“南京市家庭农场服务联盟”组建大会召开，南京市分公司当选为副理事长单位并承担秘书处等常设机构的职能。在深化“政邮农”创新合作的同时，也为市区两级家庭农场的健康发展提供了经济支撑和组织保障。 

　　目前，南京市分公司已在江宁、浦口、栖霞、六合区邮政分公司建立联盟区级分部，联盟成员由初建时的24家发展到106家。通过联盟整合资源，为家庭农场提供“金融+保险+营销+物流+农机服务+信息”一揽子综合服务解决方案。 

　　用金秋集团的“嘀地农机”提供了农机设备采购服务；用金陵瞭望的媒体资源满足农场、农产品品宣需求……截至今年2月底，通过联盟服务，南京市分公司已帮助71家家庭农场上线“邮乐网”电商平台，引入140余款产品在线上销售，累计销售额达2333.56万元。通过“最美农场，邀您共享”等主题直播活动，打造了星甸甜瓜、横溪西瓜等万单以上“明星”农产品4款，固城湖螃蟹、南粳46大米等百万元级销售额农产品3款。 

　　“通过搭建城乡一体化发展的资源共享平台，促进城市的消费市场、客户资源和乡村的特色产业、土地资源融合发展，助推南京优质农产品成为名牌。”该分公司客户营销中心经理杨剑介绍道。 

　　依托战略客户资源引入，南京市分公司与战略客户中石化、中石油、电信三大运营商、苏宁易购等企业合作开展活动，扩大农产品外部销售渠道，带动地区特色农产品走向全国。同时，借助外部金融大客户资源，为惠农合作提供动力。通过与中国银行、太平洋保险等金融客户合作，联合在其线上商城开展农产品助销行动，带动邮政惠农产品销售，促进双方金融业务合作。 

　　坚持“政”字为先、开放共享的对外协同优势，不断扩大农产品销售渠道。南京市分公司通过与政府部门、街道社区共同打造“现代农业产业扶贫示范基地”，合作培育“一村一品”品牌；并通过与政府部门合作运营本地区农产品品牌（如茉莉六合、浦食浦味、无想田园等），开展支部主题党日、“邮美田园”金融客户回馈、邮政小报童亲子体验等系列活动。建立多类合作经营机制，开发集农耕、采摘、垂钓、饲养、观光旅游为一体的代乡村旅游产业，助力振兴乡村经济。2020年全年，南京市分公司党委在扶贫基地基础上建设党建活动基地，接待各项活动游客60批次共计2700人。

　　策划：郭醒 郑奇 图片：南京市邮政分公司