发展农村电商，中央有要求、农村有市场、农民有需求、邮政有能力。2020年，中国邮政充分发挥行业“国家队”“先行军”“主力军”的作用，主动作为，务实创新，克服疫情带来的不利影响，在危机中寻新机，畅通物流“绿色通道”，拓宽农产品销路；发挥平台、渠道优势，激活农村电商“微循环”；板块协同联动，为专业合作社提供综合惠农服务，构建为农服务新模式，推动农村电商高质量发展，助力全面脱贫与乡村振兴有效衔接。 

　　本报特约邮政合作企业、农民合作社、涉农电商企业、邮乐购站点的相关负责人，共话近年来他们感受到的邮政农村电商的发展变化，以及在全面推进乡村振兴的新征程上，他们对深化邮政惠农合作的期待。

　　邮政惠农传佳话

　　□孔令野

　　每当看到邮政绿，我就像看到地里绿油油的秧苗那么亲切，是邮政护佑着我们的庄稼，扶持合作社一步步发展壮大。与铁岭邮政开展合作几年来，在贷款结算、渠道拓展、物流运输、线下销售、品牌宣传推广等方面，他们帮我们解决了一个又一个难题，让我们的合作社发展成为国家级示范合作社。今天，给大家讲讲铁岭邮政帮助我们合作社发展的惠农故事。 

　　合作社刚成立时，资金非常紧张，我想贷款，但不知从何下手。铁岭市昌图县两家子邮政支局得知这一情况后，帮我联系了邮储银行。几天后，昌图县邮政分公司与邮储银行昌图县支行的领导就来到合作社实地走访。 

　　很快，我办好了贷款手续，邮储银行按照惠农信贷产品最优利率为合作社发放了90万元惠农贷款，连续两年按照此额度进行循环贷款，之后贷款额度又增加到150万元。正是靠这些贷款，几年下来，我的合作社得以扩大生产、做大规模。之后，我又在邮储银行开设了对公账户，在邮政办理了“邮驿付”，通过邮政全国联网的金融支付系统进行资金结算，为合作社的发展提供了强有力的金融支撑。 

　　合作社成立后，农产品的销路是最让我头痛的一个难题：原粮如果不加工，储存难度很大；但加工后销售不出去，又会形成库存。为解决我的“销售难”，铁岭邮政将我们合作社的粮油产品纳入邮政的分销系统，通过邮政全网推广销售。自2019年至今，借助邮政分销系统，我们合作社共销售粮油375万斤、销售额达1145万元。 

　　为帮我拓宽销路，铁岭邮政分别在昌图和铁岭的城区各提供了一处门店，开设鼎峰粮油直营店。2019年至今，共销售粮油138万斤、销售额为436万元。 

　　我还清楚地记得，2019年9月5日，中国邮政集团有限公司康宁副总经理来到铁岭的鼎峰粮油直营店调研，向我了解邮政惠农工作情况，他还鼓励我要大力发展电商直播，通过邮政线上渠道扩大粮油销售量。 

　　此后，为提升“铁岭大米”的品牌知名度，我与铁岭农垦企业集团等单位牵头发起成立了“铁岭大米协会”，但效果不明显。于是，我找到铁岭邮政，希望能借邮政的力量打响“铁岭大米”品牌，铁岭邮政也积极作出回应。2020年10月，铁岭邮政举办了“邮政快递杯‘铁岭大米’品鉴大赛”与“鼎峰杯‘铁岭大米’广告语大赛”，并通过社会媒体广泛宣传，迅速提高了“铁岭大米”的知名度、美誉度。在品鉴大赛上设置了产销对接环节，沈阳商超采购商与我们签订了200吨大米的采购合同。 

　　通过这一系列的推广活动，我们合作社推出的“鼎儒”“儒艺厨娘”等品牌的粮油产品知名度也越来越响，很多粉丝在直播间直接下单，网上销量同比增长了5%。 

　　从最初的单一水稻种植到现在的综合粮油生产加工，从开始默默无闻的小合作社到现在的国家级示范合作社，我们的每一步发展壮大都离不开铁岭邮政的支持与帮助。在此，我想用一首诗表达对铁岭邮政惠农工作的感谢，也希望铁岭邮政的明天更加辉煌！ 

　　百年邮政国梦扬，央企助力三农强；联合农人务农事，鼎峰协力谱篇章。邮寄农民心血汗，惠顾民生绿色粮；邮农共筑振兴路，同心合作佳话长！ （作者系辽宁鼎峰农产品种植专业合作社理事长）

　　“后旗红”牵手“邮政绿”

　　□郭晨慧

“919电商节”期间，邮政组织“后旗红”马铃薯发运活动。

　　2018年，我们与当地邮政开展合作，在寄递“后旗红”马铃薯方面进行尝试，主要是想拓宽寄递渠道，保障我们的马铃薯运得出。合作之后，我发现邮政的寄递服务并不像以往人们评价的那样，我们反而会经常收到“到货快”“服务好”这样的客户反馈。 

　　随着合作的不断深入，我们与邮政的合作逐渐从马铃薯寄递业务拓展到整个供产销全产业链，从产品的平台推广到渠道销售，得到了邮政的全方位扶持，一步一个台阶，将“后旗红”马铃薯这个区域性产品打造成在全国范围内有一定知名度的品牌产品。在这个过程中，我们也收获了很多意想不到的成绩和惊喜：2019年以来，我们的“后旗红”马铃薯先后获得“内蒙古自治区消费者信得过产品”“全国我最爱的名优农产品”“21届中国绿色食品博览会金奖”等荣誉，并入选全国第四批名优特新农产品名录。邮政用综合实力刷新了我们的认知，我们也更加珍惜与邮政在电商助农方面的合作机遇。 

　　2018年，“后旗红”马铃薯尚在市场培育初期，内蒙古自治区乌兰察布市邮政分公司建议我们采取先尝后卖、积少成多的营销策略，采用5斤试吃小包装，留住了很多“回头客”。在积累了一定的客户资源和市场口碑之后，到2019年开始采用10斤装的包装箱，扩大销量。 

　　之后，乌兰察布市分公司提出了“5万个家庭，品尝50万斤‘后旗红’马铃薯”的助农活动倡议，借助邮政电商平台——邮乐网和“邮乐小店”宣传预售，并以邮政“919电商节”为契机，连续三年联合当地政府在察哈尔右翼后旗的马铃薯种植基地开展声势浩大的助农发货启动仪式，邀请中央媒体、地方媒体进行现场报道，在腾讯平台进行直播，视频观看量达2.9亿人次。 

　　2019年，乌兰察布市分公司推举“后旗红”马铃薯参加中国邮政和农业农村部共同组织的“我最爱的名优农产品”评选活动。“后旗红”马铃薯累计得票28.8万张，在全国137个参选的农产品中脱颖而出，获得“我最爱的名优农产品”第三名。 

　　正是邮政平台汇聚起的力量，让“后旗红”马铃薯成了享誉全国的“明星产品”。短短3年时间，“后旗红”马铃薯销量连上三个台阶，从2018年的10万斤到2019年的60万斤再到2020年的100万斤，这样的增长速度是我们当初完全不敢想象的。 

　　随着合作的日益加深，我们越来越感受到邮政资源和平台的力量。2019年，由于马铃薯销量增大，产品包装物料供应不上，我们急需资金紧急采购。邮储银行内蒙古自治区分行雪中送炭，在短时间内提供了一笔30万元的无抵押贷款，解了我们的燃眉之急。 

　　2020年，为了宣传当地旅游文化，我们在察哈尔右翼后旗打造了特色民宿，吸引各地游客前来体验。乌兰察布市分公司在民宿设置了一个邮筒，还量身定制了一套火山主题明信片，宣传草原火山文化，收到了意想不到的好评。我们原以为吸引的仅是外地游客，没想到本地客户也争相购买，并说这套明信片唤起了他们的火山文化情怀。 

　　接下来，我们希望与邮政的合作能更上一层楼，借助邮政的文创产品资源，打造具有地方特色的主题邮局，让更多的消费者通过多元化的方式来了解草原火山文化。同时也希望，通过邮政的力量，将“后旗红”马铃薯从“一省一品”的层次再升级，将电商助农项目推上新的高度。 （作者系内蒙古壹蒙壹牧电子商务有限公司总经理）

　　做“邮掌柜”的这些年

　　□郭醒

邮政为邮乐购加盟店引流，增加人气。

　　“邮政批销的商品货源充足、品类丰富，销量也不错，而且在日常经营中，他们为我提供技术、服务、品牌等全方位的支撑，为我管理店铺带来了极大的便利。如今，我的小店在当地也算小有名气，这可有邮政不少的功劳呢！”江苏省南京市江宁区岗山超市的“邮掌柜”张如梅，谈及加盟邮乐购走过的5年，直言邮政是最值得信赖的合作伙伴。 

　　当上“邮掌柜” 走出新天地 

　　“以前纯手工盘货真是费时费力，稍不注意，就容易出差错。自从装上了‘邮掌柜’，商品销售记录、入库管理、货品查询等功能一应俱全，哪些商品卖得好、哪些商品该补货都一目了然。点点鼠标，每天流水多少、利润多少，我都算得一清二楚。”张如梅精明干练，经营零售超市多年，2015年成为邮乐购加盟店。 

　　合作初期，邮政为张如梅的加盟店开通了“邮掌柜”系统，可以提供日常管货和进销存管理，同时，为其提供有品质保证的流量产品，免去误销假货的风险。张如梅告诉笔者，平时超市很忙，自己很难抽时间外出进货。通过“邮掌柜”订货，邮政直接送货上门，按需订货还能减少商品积压、资金占用，这让她能安心在店里做营销。 

　　“疫情期间，大家都不愿意往城区跑，很多东西都是找我在网上代购，我也算是为防疫作贡献了。”张如梅自豪地说道。“邮掌柜”系统，不仅给她的超市经营带来方便实惠，而且对她的经营观念也产生积极影响，让她对融入电商充满了渴望之情。 

　　业务大协同 变身“万能店” 

　　“几家快递的包裹都可以在这里取，客户跑一次就都搞定了。”张如梅说，在与邮政寄递合作的基础上，岗山超市也承担了菜鸟驿站的代收功能，每天代收的快递包裹能有百余件。 

　　“我这儿全年无休，大家取快递的时候还可以顺便把水电费、宽带费缴了。”张如梅说。自从加盟邮乐购，岗山超市先后叠加了邮件自提、邮票销售、报刊订阅、“微信邮付”、“掌柜贷”等服务，还开办了代缴费、体彩销售、代办车险等业务。如今，岗山超市俨然成为周边百姓眼中的万能便民店。 

　　2020年疫情期间，社区团购兴起，在邮政的帮助下，张如梅的超市叠加了社区团购服务，既方便了周边居民线上选购新鲜优质农产品，也为邮政扶贫惠农提供了新的农产品销售渠道。 

　　多方引流 聚人气、拢财气 

　　“以前店里一天最多来几十个客人，现在每天都是上百人。虽然累些，但很开心。”与邮政合作以来，岗山超市从单一商超转型为集线下购物、线上团购、寄递、金融、便民服务为一体的综合性邮乐购加盟店，每天络绎不绝的顾客成为张如梅最甜蜜的“负担”。“每月代缴费近700笔，代投包裹9000多件……加盟之后引流来的客户让超市的净收入增长了近30%。” 

　　2020年邮政“919电商节”期间，江宁区邮政分公司在岗山超市举办了“农村电商网购节”活动，并提前一周进行预热，邀约邮政的客户前往超市。“活动当天，我就创下了日营业额2.5万元的新高。”张如梅高兴得一晚没睡着。 

　　“如今，我的门店人气越来越旺，像供销社、大润发这样的大客户都找我合作，这都是加盟邮乐购带来的福利。”谈及引流，张如梅对邮政赞不绝口。

　　战略联手 共惠民生

　　□史新瑞

　　经过4年的密切合作，中国邮政已经成为中粮福临门最重要的战略合作伙伴之一，“福临门”也位居中国邮政重点主推的“十大品牌”之列。2020年，借助中国邮政深达乡村的电商渠道和服务品牌，中粮福临门与湖北、江西、重庆、陕西、辽宁等14个省（区、市）邮政分公司共同开展了200余场订货会，通过线上和线下夯实渠道基础，共同开拓团购等新业务，将820万桶福临门食用油送往全国800多个县级市场，确保人民群众用上安全放心的食用油，也使福临门食用油销量实现30%的增长，在不平凡的一年里取得了超常规发展。 

　　疫情期间，重庆、江苏等省（市）邮政分公司上线“邮乐食堂”等小程序，下单后24小时内，邮政可将粮油等生活必需品送到消费者家中。安徽、山东、广东等省邮政分公司共同开展了6场粮油专场直播活动。其中，安徽专场当天直播累计19万人次观看，下单17258笔，金额达80余万元。 

　　受疫情影响，居民的宅生活刺激了电商团购的爆发式增长，也拉动了粮油等食品的线上销量。中国邮政发挥线上线下的渠道优势，为福临门多渠道销售提供强大的物流保障。湖北省邮政分公司遍布全省的3万多个邮乐购活跃站点，成为粮油产品从乡镇走向餐桌的重要渠道。四川省邮政分公司提供的省仓统配服务，降低了配送门槛，使厂家一线备货压力大大降低，推新品不用再担心库存压力；省、市、县三级物流网实现了四川所有县域全覆盖，让食用油畅销川蜀大地。湖南省邮政分公司转变思路，突破渠道边界，与商家联手深耕城乡市场，从市到县再到乡甚至到镇，渠道触角不断向下延伸。 

　　中粮福临门食品营销有限公司总经理助理兼特渠部总经理付磊表示，为深化双方战略合作，中粮福临门将满怀信心，携手中国邮政，不断推陈出新，积极拓展新渠道、拥抱新营销，为消费者提供更多的优质产品和愉悦的消费体验，让老百姓感受到中粮集团和中国邮政两家央企服务社会民生的责任感、使命感，实现“惠民粮油保供应，健康生活邮万家”。