“这家店已经开了30多年了，生意依然火爆。在这里不仅有好吃的美食，更有新乡人的集体回忆……”2020年12月21日19时，河南省新乡市邮政分公司主播高颜正在一家美食店前直播。除了定期的直播带货，新乡邮政直播团队还有一项重要任务就是“吸粉养号”，扩大直播号的知名度。这也是此次新乡邮政美食直播的主要目的。 

　　2020年以来，新乡邮政紧跟时代发展趋势，创建直播团队，打造直播品牌，从上千种当地特色产品中精选130多款优势产品，采取“邮政+商家+网红”的模式，大力开展直播带货，持续推动营销方式从线下转线上，实现线上线下联动。截至2020年底，直播5个月以来，共实现订单238万单，销售额达2716万元，带动寄递业务增收740万元。 

　　2020年上半年，借助直播带货的热潮，新乡市分公司将邮乐电商团队与影视团队整合，成立了互联网营销中心，将直播作为其主要工作内容之一。之后，新乡市分公司陆续注册运营了11个短视频号，各县（市、区）分公司及部分支局也开设了自己的短视频号，全市还建立了608个村级微信公众号，形成市、县、乡、村四位一体的宣传矩阵，打造了集客户沟通、会员服务、业务宣传于一体的线上宣传平台。 

　　卫辉市分公司在市扶贫办、商务局、农业农村局等部门的大力支持下，全力打造邮政自有的“极速鲜”直播和同城配送平台，对各乡镇的滞销农产品进行助农直播。自开播以来，与近50家扶贫示范园、合作社和家庭农场合作，开展直播22场，销售农产品20余万元。 

　　从2020年7月开始，新乡市分公司每周在邮乐网、拼多多或抖音上开展直播带货，商品主要以当地特色农产品为主。在2020年邮政“919电商节”期间，新乡市分公司组织各县（市、区）分公司、支局开展直播大赛，累计进行线上直播159场次。通过多次直播活动的实践和历练，新乡邮政人掌握了直播的具体流程和营销话术，实现了由“门外汉”到“内行人”的初步转变，形成了一支采购、选品、策划、直播、推广、客服等分工明确的兼职直播团队，为今后直播带货的常态化开展奠定了基础。 

　　2020年6月底，新乡市分公司联合第三方直播平台，举办了以“老家河南 心中之乡 直播带货 哪都‘邮’我”为主题的新乡邮政首届直播节。卫辉市唐庄镇党委书记、“最美奋斗者”吴金印应邀参与活动宣传视频录制，深入桃园为家乡的水蜜桃代言。直播节开幕当天，8个县（市）政府领导走进新乡邮政直播间，为家乡农特产品打CALL，以实际行动助力脱贫攻坚，推动新乡特色农品走向全国。 

　　“目前，新乡邮政已与7位拥有千万名粉丝的头部网红和50余位拥有百万名粉丝的网红开展合作。”新乡市分公司互联网营销中心经理刘建斌介绍说，“除了牵手网红，我们还整合外部资源开展跨界合作，与新乡电信合作进行了4场消费扶贫、助农直播，累计形成订单7000多单。” 

　　之后，新乡邮政乘势而为，继续对接外部平台网红和其他行业，拓展直播带货渠道。11月初，联合“快手好物联盟首位推荐官”吴召国在快手开展专场直播，向全国推荐原阳大米。短短20分钟的直播，有28万人次观看，在线销售原阳大米17万单、170万斤，销售额近600万元。 

　　“邮政在传统电商以及新零售领域具有天然优势，包括品牌优势、平台优势、网络优势、业务优势、队伍优势等。我们会向行业先进看齐，继续探索和实践惠农助农的新模式、新业态，将助农直播进行到底。”新乡市分公司总经理谢卫星对邮政直播带货前景充满信心。