“换驾驶证只用了10分钟。在邮政办理交管业务,很方便!”11月30日,高平市民李先生由衷地感慨道。
今年7月起,高平邮政进一步完善邮政综合便民服务平台,与市交管部门合作,在全市邮政网点开办了代办交管业务。可办理业务包括:补换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志,6年以内免检车辆等多项业务。同时,高平邮政通过抖音、快手APP线上宣传业务,推广“持身份证到邮政办车驾管业务,即可享受在家坐等证件寄递”的一站式服务。
近期,临汾邮政与临汾市公安局交警支队车管所合作,开办的全市首家警邮便民服务中心正式对外营业。广大市民可在中心办理驾驶证补换领、机动车牌照补换领等三大类十多个小项的交管业务。此外,该中心还设置有“警医邮”自助体检设备,市民可通过自助设备自行完成驾驶员体检。
2018年8月,山西邮政正式拉开了警邮合作的序幕。截至目前,全省已有223个网点可代办交管业务,实现了市、县(区)全覆盖。不仅缓解了交警业务大厅的办理压力,也为广大群众提供了就近、便捷、高效的服务体验。
两年来,山西邮政以便民利民为出发点,落实“只进一扇门、最多跑一次”的服务承诺,通过与交管部门的密切联系,持续助力“放管服”改革。服务覆盖范围由点到面不断扩大,业务办理种类不断丰富。目前,邮政代办交管业务已达到4大类19项。邮政窗口服务人员还会定期参加业务规范、窗口规范、系统操作及安全保密等方面培训,全面提升服务水平。依托网点打造的便民服务窗口,真正成为了“百姓家门口的车管所”。
编辑:陈巍