6月24日，中邮惠农APP完成部署上线。6月25日18时48分，来自福建古田的客户通过平台完成了第一笔“融资E”信贷产品的申请和支用。6月30日，中邮惠农APP所有核心功能在试点县全面贯通，安徽砀山、福建古田、山东栖霞、湖南汉寿、四川汉源、陕西洛南六个试点县平台上线试运行工作正式启动。

　　中邮惠农APP是中国邮政集团有限公司推出的一款服务农村生产生活场景，致力于解决农民合作社、家庭农场和个人农户“融资难、销售难、物流难”痛点的移动端综合服务平台。平台主要包括农村金融、邮政寄递、惠农服务和产销对接等四大功能模块，可提供线上信贷、保险转介、相关金融服务预约，邮政快递线上服务，农资销售、放心好物、便民缴费、农业资讯、第三方服务等惠农服务，以及网上开店、供求信息大厅等产销对接服务。

　　为确保中邮惠农APP上线试运行顺利，集团公司建立了定向支撑服务机制，为每个试点县配备2名支撑保障人员，执行日例会制度，上下联动，确保客户需求、基层意见第一时间直达总部；通过试点加快平台功能优化迭代，进一步提升客户体验，为第二阶段全国31个省158个县推广奠定基础。

　　惠农合作项目是第一个实现平台化运营的协同项目。中邮惠农APP在六个试点县上线试运行，是邮政惠农合作项目重要的里程碑，通过信贷业务的上线实现了中邮惠农APP系统（客户接入端）、邮政CRM（客户管理端）以及银行核心系统（产品资源端）的互联互通、数据共享，为邮政集团板块间协同模式的创新提供了平台化、数字化的解决方案，为打破“部门墙”提高组织效率、打造“生态圈”提升获客能力积累了经验。同时，惠农合作项目的推广加强了政企合作，推进了邮政与政府相关部门的数据、信息等资源共享，提升了邮政在农村市场源头获客的能力。目前，该项目已累计采集合作社客户信息19.4万条、个人客户（含家庭农场）信息10.4万条。□申兵