邮储银行推出“邮储食堂星U会”直播平台

2020-06-24来源:中国邮政网

  通过行内近百场培训、客户冷启动积累2W+活跃客户,邮储银行全新打造的“邮储食堂星U会”直播平台日前在苏州市分行开发完成,即将正式面向外部客户推出直播服务。

  “邮储食堂星U会”同时支持PC端视频直播和手机端直播,具备签到、带货、抽奖、互动聊天、礼物打赏等功能,可同时支撑百万级并发,并采用数据加密技术,充分保障客户的信息安全。该平台下一步将与邮储食堂、手机银行、云工作室、U生活平台相互赋能,不断拓展直播范围,聚合电商、文娱、金融等场景,提高中间业务收入,拉动金融业务增长,促进客户结构多元化;还将联动政府、高校,组织大学生探店带货等活动,助力小微企业复工复产,帮助大学生就业创业。

  2019年以来,中国移动端直播市场快速扩张,并逐步从面向C端的娱乐导向,转到面向B端的电商、教育、医疗、金融、旅游等垂直领域,推动企业加快数字化转型,远程办公、在线教育等业务迎来爆炸性发展,尤其是直播带货以信息密集、真实感强、体验场景广、互动效率高等特点,开始重构传统消费场景。

  面对新的风口,邮储银行精心打造“邮储食堂星U会”直播平台。该平台通过直播联结员工、客户、供应链上下游和消费者,借助互联网技术、数字交互媒体整合邮储银行自身优势资源,升级传统销售模式与场景,将品牌传播、内容传播、销售目标三者结合,助推邮储银行数字化转型。

  该平台服务场景涵盖娱乐演出、专家讲座、金融直播、商城带货、行内培训、行内会议等方面,可为员工和客户提供多元化服务,将传统的线下销售转移到线上销售,聚合金融服务和非金融服务,覆盖更加广泛的客群,全新打造融线上线下为一体的新零售模式,驱动线上获客开源、节流、提效,构建品牌管理闭环,并能聚焦私域流量的精细化运营和沉淀,提升订单支付的转化率,实现精准营销,推动邮储银行实现社交资产的激活与增值,夯实数字化转型发展的基础。□朱芳瑜