生机盎然的初夏，开封市宋城区分公司揽投员曹鑫，像往常一样骑着电动车迎着朝阳出发了。从事邮政投递工作的八年间，他悉心、真心、热心地服务着每一位用户，始终践行着“人民邮政为人民”的服务承诺，他犹如一只辛勤的小蜜蜂，穿梭在古城的大街小巷。

践行使命，保障服务

　　曹鑫在自己的工作岗位上，八年如一日，奔波在揽投部和客户之间，为大家送去网购的物品，为在异乡的人们送去亲人的牵挂，为每一个包裹和邮件找到它的主人。他说：“这是邮政的使命，是我作为一名揽投员应该做的。”

　　去年8月初，曹鑫遇到了一件特殊的包裹，面单上虽然写着收件人郭先生的地址和电话，可是当他拨过去时，却被提示该号码为空号。而收件地址正在进行棚户区改造，居民也都搬走了。这样的包裹要想找到主人，可谓是大海捞针。但是曹鑫没有放弃，他多次到附近社区、派出所打听，依然没有任何结果。凭着多年的投递经验，他判断收件人很可能是附近建筑工地的工人。于是，曹鑫每天结束投递工作后，就挨个工地打听。功夫不负有心人，快要跑遍了周边工地的曹鑫，终于找到了郭先生。郭先生拉着他的手激动地说：“邮政真靠谱！我疏忽大意把手机号写错了一位，邮政揽投员不辞辛苦地找到了我，太感谢你啦！”

坚守初心，逆行而上

　　突如其来的一场疫情使得今年的春节变得格外不一样。昔日喧闹繁华的街道，变得人迹稀少，冷冷清清。而此时，曹鑫选择了“逆行”而上，穿梭于大街小巷，将人们期盼的防疫物资和生活用品送到千家万户。为了能够及时给客户送去生活物资，他每天早上6点就到单位整理邮件、卸车装车。

　　面对来势汹汹的疫情，曹鑫每天按时投递党报党刊和各类邮件，及时传递党的声音，让大家第一时间了解到真实权威的疫情信息。除此之外，他还坚持给客户写下小贴士，为大家送去疫情期间的关怀与温暖。

　　“小曹，我的降压药吃完了，我们老两口儿行动不方便，你能帮我带点降压药吗？”2月6日清晨，80多岁的老人陈继祥打来求助电话。老人的降压药吃完了，儿女不在身边，自己出门又不方便，陈大爷便想起了每天来送报纸的曹鑫曾给他们留过字条：“勤洗手、多通风，尽量不要出门，有困难与我联系。”曹鑫当晚下班后立即跑到药店买了药，考虑到老两口年龄大了出门不方便，又主动给老两口买了青菜、肉等食品，还准备了口罩、酒精等消毒用品，当晚便将所购物品送至老人家门口，并再三叮嘱他们一定要先把东西消毒后再拿进屋里。陈大爷感动地说：“小曹心地真善良，给了我们很多帮助，我们都把他当亲人。”

舍小家为大家，勇挑重担

　　在这个特殊时期，曹鑫本可以选择与家人团聚，但他毅然坚守在岗位，走街串巷，因为有成千上万的客户，在等待着这名绿衣信使传递美好与温暖。

　　说起疫情结束后最想做的事，“陪陪家人”成了曹鑫脱口而出的“答案”。“‘国家有要求，邮政挑重担’，这段时间疏于对我女儿的陪伴了，但比起那些在抗疫前线的医护人员，我至少每天回家还能见到女儿。疫情期间很多人都因为隔离无法相见，我要当好他们的信使，传递亲人的思念和关怀。”看到爸爸疫情期间依然坚守工作岗位，曹鑫的女儿说：“以前我很崇拜电影娱乐明星，但是这个寒假我更崇拜我爸爸，他在我眼里是最伟大的爸爸，是我的榜样，我长大也要像他一样，为人民服务！”

　　8年来，曹鑫先后荣获2018年度开封市“年度优秀投递员”荣誉称号、2018年度全省邮政企业“优秀投递员”，在2019年开封市分公司举行的投递员技能大赛中取得了第一名的优异成绩，今年还荣获了开封市“五一劳动奖章”。在平凡的岗位上，他以火热的心、真挚的情认真履行着职责，用责任与使命谱写了一曲不平凡的赞歌。曹鑫经常说：“我要以‘雪线邮路’精神为标杆，立足岗位、忠诚履职，投好每一封邮件、每一个包裹，服务好每一位用户！”