化危为机 坚守标快阵地

——江苏宿迁市分公司发展标快业务小记
通讯员 黄婷 蒋蕊 朱冬2020-03-10来源:中国邮政网

  “生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”的标语张贴在江苏省宿迁市邮政分公司各营投部的醒目位置,寄递一线的员工们熟记于心、付诸于行。近期,宿迁市分公司根据疫情防控和经营发展“两不误”的工作要求,在全面落实疫情防控相关工作的同时,开拓思路,转危为机,为收复标快失地打下了坚实基础。截至2月23日,宿迁市分公司实现标快业务收入1000.7万元,完成“开门红”收入计划的70.6%;长三角标快业务收入达194.8万元,完成“开门红”收入计划的161.3%,完成进度列全省邮政首位。

  心中有百姓

  用“铁肩膀”扛起国企担当

  “周经理,太感谢你了。防疫物资3天免费寄到,关键时刻还是‘国家队’的服务给力,给宿迁邮政点赞!”宿迁格林手套有限公司的郑经理对宿豫营投部的服务给予高度评价。2月13日,郑经理想向湖北武汉疫情重灾区捐赠医用手套,却一直找不到寄递企业。宿豫营投部经理周世繁通过朋友得知这一情况后,主动联系郑经理,为其开通寄递绿色通道,打包、贴防疫标签、实时跟踪反馈运输情况,邮政的服务使客户深受感动。首次合作成功后,郑经理第一时间与宿豫营投部签订了标快寄递协议,紧接着寄递了450箱标快物资,形成收入1万余元。

  疫情发生后,宿迁市分公司迅速落实集团公司、江苏省邮政分公司要求,多次召开电话会议,加强协调保障和指挥调度,确保寄递渠道安全畅通,各单位各环节高效执行。沭阳县邮政分公司接到豪悦公司向武汉捐赠的700箱医疗物资后,迅速调配人员车辆,4小时内便奔赴疫区。泗阳县邮政分公司在得知县政府征用的口罩生产工厂紧急加工了一批医用口罩后,主动与政府相关部门对接,提供免费配送服务。截至目前,宿迁市分公司累计收寄防疫物资9.84万件,其中寄往湖北的9947件。

  手里有实招

  用“好政策”服务市民百姓

  “宿迁邮政真是‘及时雨’,要不是他们,我这十几亩的芦蒿就要烂在地里了。”归仁镇的一位蔬菜种植大户谈起邮政服务时竖起了大拇指。2月9日,全国人大代表、泗洪县归仁镇邮政支局负责人殷勇得知村民有大量时令蔬菜滞销,积极发动单位员工和客户的力量,仅两天时间就销售芦蒿超1万斤。

  宿迁市分公司积极与市行政审批局、市农业农村局和市邮政管理局对接,做到疫情期间政务服务办理不间断、生活物资送达有保障。各单位通过“销+配”的形式及时助农惠农。沭阳县、泗洪县分公司多渠道联系滞销农户,先后在“邮乐食堂”上架滞销草莓、西红柿等果蔬,利用邮乐网平台优势,引流增销。泗阳县分公司协助县农业农村局收集滞销农户信息,启动“公益助农战疫情”VIP高端客户维护活动,为金融高端客户送上新鲜蔬菜,同时,解决了农产品滞销问题。宿迁市分公司客户营销中心为小农户连接大市场,首单成功开发500份、重量超6500斤的蔬菜组合包订单;联合市农业农村局开展“网上小菜园  直送到您家”活动,整合滞销农户资源,第一时间为线上下单的市民送上新鲜果蔬。为助农保供,彰显国企担当,宿迁市分公司还针对种植农户推出简易险、代发工资、“邮速贷”、新冠肺炎疫情保险等“普惠金融”大礼包,同时,开展“保供应  助春耕”农资配送业务。

  脚下有行动

  用“项目制”深耕寄递市场

  “抓住了项目就抓住了工作的‘牛鼻子’,就抓住了转变发展方式的‘方向盘’。当前,面对经济发展新常态、行业竞争新挑战、员工期盼新诉求,我们能否在‘二次崛起’中增创优势、抢占先机、赢得主动,发挥积蓄的优势,关键仍取决于项目的增量、存量和质量。”宿迁市分公司总经理张新华在全市邮政2020年工作会议上语重心长地说道。

  2020年是宿迁市分公司项目建设提速提质年。病毒阻挡了人们出门的脚步,却挡不住一个个纷涌而来的项目。疫情期间,宿迁市分公司坚持疫情防控和经营发展两手抓两手硬,开发了一个又一个标快项目。该分公司与书店、学校合作,开发了网上书城配送项目;紧抓情人节契机,开发了鲜花邮品寄递项目;与农业农村局、南菜市合作,开发了生鲜同城项目;与联通公司合作,开发了号卡寄递项目……截至目前,网上书城配送项目业务量突破3000单、生鲜同城项目业务量超4000单、号卡寄递项目业务量近7000单。

  沭阳县分公司积极开发城区高端电商市场,重点推广长三角标快业务。商城路营揽中心利用电访、微信小程序等渠道持续深耕标快市场,某保健品客户3日内交寄标快邮件超1万件。截至2月18日,沭阳县分公司累计收寄标快邮件26.55万件,实现收入241.4万元,率先完成“开门红”计划指标。


揽投员在粘贴防疫物资标签。 黄婷 摄