疫情期间

　　如何安全寄&收快递？

　　线上预约 安全寄件

　　寄快递不发愁

　　全套防护的EMS快递小哥

　　上门/社区口服务！

　　疫情期间，使用

　　EMS中国邮政速递物流

　　微信公众号、支付宝生活号 

　　微信小程序、手机App等渠道 

　　动动手指，线上寄件

　　预约快递员在指定地点取件

　　寄快递安全又省心！

　　微信公众号寄件流程

　　STEP1

　　关注「EMS中国邮政速递物流」公众号，点击菜单栏「快递服务」-「快递员上门」；

　　STEP2

　　填写寄件信息，按需预约快递小哥上门服务时间；

　　STEP3

　　快递员前往指定地点取件，手机扫描快递员手持设备出示的二维码支付运费，寄快递就是这么简单~

　　一键操作 快速查件

　　口罩、消毒水、助农果蔬……

　　我的快递到哪了？

　　手机快速操作

　　实时掌握物流信息！

　　微信公众号查件流程

　　STEP1

　　进入公众号，点击菜单栏「快递服务」-「查询邮件」；

　　STEP2

　　使用邮件号或手机号即可快速查询。

　　人工客服 在线答疑

　　派送出现异常？

　　包裹莫名停滞？

　　别着急，微信在线客服

　　帮你解决疑难杂症！

　　微信公众号在线客服

　　STEP1

　　进入公众号，点击菜单栏「我的」-「客服」，继续点击页面底端「还有问题」进入在线客服服务页；

　　STEP2

　　回复问题序号或邮件号，24小时自助客服e小福将快速解答；如需人工客服，可点击页面底端图标进入。人工客服在线时间为8:00-21:00。